Order around the clock at attractive online conditions
Your customer portal with order tracking, invoice download and offers
Test our attractive software services before you buy
Please login for an individual price calculation.
We will check whether you already have a customer number with us in order to link your new online account with it.
RegisterOur RFID systems are used to make all production steps transparent and traceable and are therefore an essential component in implementing the requirements of modern production and keeping track of all data at all times.
Ever faster, more flexible, more efficient and more adaptable production requires seamless communication from the sensor to the internet. This requires components that provide this information. At the same time, an infrastructure is needed that transports the data across all levels.
Vyplňte online žádost o vrácení zboží a získejte číslo pro vrácení zboží.
Po schválení vašeho přiznání vám společnost Balluff zašle potřebné dokumenty k vytištění.
Zásilku pečlivě zabalte, přiložte k ní potvrzení o vrácení, vytvořte štítek pro vrácení a pošlete balíček na poštu.
Jakmile obdržíme váš balíček a zkontrolujeme vrácené zboží, obdržíte veškeré další informace o vaší transakci.
V případě znečištění bohužel nemůžeme položku (položky) přijmout. Rádi bychom vám však pomohli dále, abychom objasnili vaše obavy. V takovém případě vytvořte žádost o podporu v kategorii Stížnost.
Jste si jistý? Všechna data jsou ztracena!
Vrácená dodávka bude předem ohlášena zákazníkem a schválena společností Balluff.
U přímo dodaného zboží si společnost Balluff vyhrazuje právo odmítnout přijetí.
Materiál musí být vhodně zabalen, v případě potřeby věnujte pozornost vhodnému ESD balení elektronických součástek.
Náklady na dopravu a pojištění budou obecně proplaceny pouze u zboží, na které se vztahuje záruční plnění, a za předpokladu, že vrácená dodávka zboží byla oznámena a schválena společností Balluff.
Výrobky starší 8 let (podle data výroby) obecně nebudou opravovány.
V případě znečištěného či jinak kontaminovaného zboží bude přijetí odmítnuto
Zpětné převzetí a vrácení zboží je vždy podmíněno výhradou a bez uznání právní povinnosti. Konečné posouzení je na uvážení společnosti Balluff.
V případě zboží, které nebylo oznámeno nebo uvolněno, si společnost Balluff vyhrazuje právo účtovat vzniklé náklady podle aktuálně platného ceníku služeb.
U zařízení bez technického poškození nebo bez poškození, za které odpovídá společnost Balluff, bude související technická analýza fakturována společností Balluff podle aktuálního ceníku služeb. Zařízení bude vráceno odesílateli; alternativně nabízíme ekologickou likvidaci.
Pokud oprava nebo údržba nespadá do rozsahu záruky nebo pokud je na přístroji poškození, na které se záruka nevztahuje, obdržíte písemnou diagnózu závady pro opravu nebo technickou analýzu přístroje a nabídku na opravu.
Oprava bude provedena až poté, co společnosti Balluff potvrdíte přijetí nabídky a objednávky opravy.
V případě, že nabídku odmítnete, budou související náklady na technickou kontrolu provedenou společností Balluff vyfakturovány podle aktuálně platného ceníku služeb a zařízení bude vráceno odesílateli.
Upozorňujeme, že pokud od vás neobdržíme odpověď týkající se transakce do 30 dnů, vyhrazujeme si právo vrátit vám zboží nebo je zlikvidovat ekologicky bezpečným způsobem podle našeho uvážení.
Vezměte prosím na vědomí, že si vyhrazujeme právo vrátit vám zboží nebo jej podle našeho uvážení zlikvidovat způsobem šetrným k životnímu prostředí, pokud od vás do 30 dnů neobdržíme odpověď týkající se transakce.
Our engineers are working on fixing the issue. Meanwhile you can try the following actions: