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RegisterAllgemeine Bedingungen für Rücksendungen wegen Transportschaden
1. Voraussetzungen
Beanstandungen wegen Transportschäden müssen uns unverzüglich, spätestens innerhalb von einer Woche schriftlich mitgeteilt werden.
Die Rücklieferung wird durch den Kunden vorangekündigt und durch Balluff freigegeben. Bei nicht angekündigter und freigegebener Ware behält sich Balluff das Recht vor, die Annahme zu verweigern.
Sollten Sie Fragen zu einer Rücklieferung haben kontaktieren Sie uns unter [email protected]
2. Rahmenbedingungen
Rücknahme und Rücksendung erfolgt unter Vorbehalt und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Die abschließende Beurteilung obliegt Balluff.
3. Kosten und Aufwendungen
Kosten und Aufwendungen für Rücksendungen von abgelehnten Waren trägt grundsätzlich der Kunde.
Rücksendung jetzt anstoßen
Stoßen Sie nun den Rücksendevorgang an. Sie können das RMA-Formular browserabhängig online ausfüllen oder alternativ als Download über den Adobe Reader öffnen (rechte Maustaste „speichern unter“) und uns nach dem Ausfüllen über den Button „senden“ elektronisch per E-Mail übermitteln.