Allgemeine Bedingungen für Rücksendungen wegen Transportschaden

1. Voraussetzungen

• Beanstandungen wegen Transportschäden müssen uns unverzüglich, spätestens innerhalb von einer Woche schriftlich mitgeteilt werden.

• Die Rücklieferung wird durch den Kunden vorangekündigt und durch Balluff freigegeben. Bei nicht angekündigter und freigegebener Ware behält sich Balluff das Recht vor, die Annahme zu verweigern.

• Sollten Sie Fragen zu einer Rücklieferung haben kontaktieren Sie uns unter [email protected]

2. Rahmenbedingungen

• Rücknahme und Rücksendung erfolgt unter Vorbehalt und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Die abschließende Beurteilung obliegt Balluff.

3. Kosten und Aufwendungen

• Kosten und Aufwendungen für Rücksendungen von abgelehnten Waren trägt grundsätzlich der Kunde.

Rücksendung jetzt anstoßen

Stoßen Sie nun den Rücksendevorgang an. Sie können das RMA-Formular browserabhängig online ausfüllen oder alternativ als Download über den Adobe Reader öffnen (rechte Maustaste „speichern unter“) und uns nach dem Ausfüllen über den Button „senden“ elektronisch per E-Mail übermitteln.