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Allgemeine Bedingungen für Rücksendungen wegen Transportschaden

1. Voraussetzungen

  • Beanstandungen wegen Transportschäden müssen uns unverzüglich, spätestens innerhalb von einer Woche schriftlich mitgeteilt werden.

  • Die Rücklieferung wird durch den Kunden vorangekündigt und durch Balluff freigegeben. Bei nicht angekündigter und freigegebener Ware behält sich Balluff das Recht vor, die Annahme zu verweigern.

  • Sollten Sie Fragen zu einer Rücklieferung haben kontaktieren Sie uns unter [email protected]


2. Rahmenbedingungen

  • Rücknahme und Rücksendung erfolgt unter Vorbehalt und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Die abschließende Beurteilung obliegt Balluff.


3. Kosten und Aufwendungen

  • Kosten und Aufwendungen für Rücksendungen von abgelehnten Waren trägt grundsätzlich der Kunde.


Rücksendung jetzt anstoßen

Stoßen Sie nun den Rücksendevorgang an. Sie können das RMA-Formular browserabhängig online ausfüllen oder alternativ als Download über den Adobe Reader öffnen (rechte Maustaste „speichern unter“) und uns nach dem Ausfüllen über den Button „senden“ elektronisch per E-Mail übermitteln.