Comportamiento y valores de Balluff
Comportamiento y valores de Balluff

Estrategia para el éxito: Nos enfocamos completamente en nuestros clientes.

¿Qué valoran más sobre nosotros nuestros clientes? La alta calidad y fiabilidad, el compromiso de nuestros empleados y la colaboración entre la empresa y sus clientes. Estos son los cimientos para las relaciones a largo plazo con nuestros clientes.

Para nosotros, la relación con los clientes también significa escuchar a los clientes con mucho cuidado y entenderlos para que podamos cumplir con sus deseos y requerimientos. Estar allí para el cliente, idealmente donde quiera que estén, ya sea en Singapur, España o Argentina. Y hacer alianzas con el cliente, ya sea para apoyarlos en el día a día o en el desarrollo de soluciones personalizadas. Nos guían 6 valores fuertes:

  • Sustentabilidad

    Pensamos y actuamos hoy pensando en el futuro

    Tratar el medio ambiente con respeto y trabajar de una manera que conserve los recursos es bastante natural para nosotros. Pero hay otro aspecto de la sustentabilidad que es muy importante para Balluff: Nuestra compañía planea con previsión - y lo ha estado haciendo durante cuatro generaciones.

    La solidez es nuestra base: Somos una empresa familiar económicamente independiente. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes y empleados perspectivas a largo plazo y sustentables. Nuestras estrategias son siempre orientadas hacia el futuro - en términos de calidad de producto y desarrollo tecnológico, economía y eficiencia, pero sobre todo en términos de personal en nuestra empresa.

    Debemos nuestra posición de liderazgo en la automatización industrial a nuestros empleados. Es por eso que hacemos todo lo posible para proporcionarles el mejor ambiente de trabajo posible. Un entorno en el que pueden participar y contribuir al éxito de la empresa con su compromiso, bienestar y equilibrio entre vida y trabajo. Esto incluye una amplia capacitación y oportunidades de desarrollo y numerosos beneficios. Encuentre más información en nuestra página de Carreras.

  • Fiabilidad

    Hacemos lo que decimos y decimos lo que hacemos

    Nuestra palabra es nuestra obligación. Usted puede notar esto en muchos detalles obvios tales como la conformidad exacta a los requisitos del cliente y los plazos acordados y nuestro servicio superior otorgado las 24 horas / 7 días a la semana.

    Lo más importante, es que nos damos cuenta de cuánto dependen nuestros clientes de nuestros productos y soluciones. Es por eso que cada uno de nuestros empleados trabaja con la máxima profesionalidad y fiabilidad.

    No nos detendremos hasta que el problema haya sido resuelto o el cliente esté completamente satisfecho. ¡Eso es algo en lo que usted puede confiar!

  • Calidad

    Tenemos un solo indicador de calidad: nuestros clientes

    "Balluff establece los estándares", ese es nuestro lema, el cual implementamos consistentemente en cada división: Debido a que la calidad del producto de acuerdo con los estándares actuales no fue suficiente para nosotros, creamos nuestros propios estándares que van más allá del estándar. En nuestros propios laboratorios de pruebas nos aseguramos de que estos estándares se cumplan de manera consistente.

    También encontrará estos mismos estándares de calidad en nuestra consultoría, logística y servicios. Debido a que ofrecemos la mejor formación a nuestros empleados, estamos involucrados en varios comités de normalización y somos uno de los primeros en nuestra industria en certificarnos en ISO 9001: 2015. Estamos totalmente comprometidos con la calidad.

  • Apertura

    Para obtener las mejores soluciones, dejamos nuestra zona de confort

    Balluff siempre ha sido una empresa muy abierta. En 1971, el primer paso hacia la internacionalización tuvo lugar con una sucursal en Austria. A principios de los años 80, Balluff fue el primero y, durante mucho tiempo, el único fabricante de sensores con sus propias instalaciones de producción en Brasil.

    Para abrir repetidamente nuevas perspectivas a nuestros clientes y empleados, hemos creado un ambiente de trabajo en Balluff que se caracteriza por la apertura: Tenemos curiosidad y nos interesa conocer las necesidades y deseos de nuestros clientes, siempre le damos la bienvenida a los desafíos y a las nuevas ideas, nos gusta poder responder con flexibilidad al cambio. Para nosotros, esto no es sólo la mejor base para soluciones innovadoras, sino que es la única manera de obtenerlas.

  • Compromiso

    Nuestro rendimiento se basa en nuestro entusiasmo y pasión

    Nuestros empleados tienen pasión por el desarrollo y la producción de nuestros productos y soluciones. Ellos felizmente invertir su energía, experiencia y pasión. Porque saben que los productos y procesos de nuestros clientes serán aún más funcionales, eficientes y precisos con el uso de nuestros productos. Ellos pueden estar orgullosos de contribuir al éxito de nuestros clientes.

  • Progreso

    Usamos la innovación para trabajar para nuestros clientes

    La competencia suele ser difícil en las industrias de nuestros clientes. Juntos, podemos obtener una ventaja en la automatización: con conceptos avanzados de tecnología avanzada que hacen que sus procesos sean más eficientes y obtengan mejores resultados.

    Como líder y facilitador, somos fundamentales para avanzar en temas como la industria 4.0 y para implementarlos de manera eficiente. ¡Estamos innovando la automatización!