Éthique et valeurs de Balluff
Éthique et valeurs de Balluff

Stratégie de réussite : Nous nous concentrons totalement sur nos clients.

Ce que les clients apprécient le plus chez nous ? La qualité et la fiabilité élevées, l'engagement des collaborateurs et l'attachement au partenariat. Ce sont les bases pour les relations durables avec nos clients.

Pour nous, les relations avec les clients signifient également être parfaitement à l’écoute du client et le comprendre, afin que nous puissions accomplir ses souhaits et satisfaire à ses exigences. Être là pour le client, et ce idéalement partout dans le monde, qu'il se trouve à Singapour, en Espagne ou en Argentine. Collaborer avec le client, que ce soit dans les activités quotidiennes ou pour le développement de solutions personnalisées. Six valeurs fortes nous guident vers cet objectif.

  • Gestion durable

    Nous pensons et agissons dès aujourd'hui pour demain.

    Le respect de l'environnement et un travail ménageant les ressources vont pour nous de soi. Mais pour Balluff, un autre aspect de la gestion durable est très important : Notre entreprise planifie à long terme – depuis quatre générations.

    La solidité est notre base : Nous sommes une entreprise familiale financièrement indépendante. Ainsi, nous pouvons offrir à nos clients et collaborateurs des perspectives durables et à long terme. Nos stratégies sont toujours tournées vers l'avenir – en termes de qualité des produits et de développement des technologies, de rentabilité et d'efficacité, mais avant tout vis-à-vis des hommes et des femmes travaillant dans notre entreprise.

    Nous devons à nos collaborateurs notre position dominante dans le domaine de l'automatisation industrielle. C'est pourquoi nous faisons tout pour vous offrir le meilleur environnement de travail possible. Un environnement, au sein duquel vous vous investissez et pouvez, grâce à votre engagement, contribuer au succès de l’entreprise, vous sentir en bonne santé et concilier parfaitement vie familiale et vie professionnelle. Cela concerne également les possibilités complètes de formation et de développement, ainsi que de nombreux avantages. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur notre page Carrières.

  • Fiabilité

    Nous faisons ce que nous disons et nous disons ce que nous faisons.

    Nous tenons parole. Vous pouvez noter cela dans de nombreux détails évidents, par exemple la conformité précise aux exigences des clients et des délais convenus et notre service après-vente supérieur 24 h/24 et 7 j/7.

    Mais nous sommes avant tout parfaitement conscients que beaucoup de choses dépendent de nos produits et de nos solutions. Voilà pourquoi chacun de nos collaborateurs travaille avec le plus grand professionnalisme et la plus grande fiabilité.

    Nous ne nous arrêterons pas jusqu’à ce que la tâche ait été résolue et que le client soit entièrement satisfait. Vous pouvez vous y fier !

  • Qualité

    Nous avons un indicateur de qualité unique : nos clients.

    « Balluff établit des normes » – telle est notre ambition que nous concrétisons résolument dans chaque domaine : Parce qu’une qualité élevée constante des produits selon les normes en vigueur n’est pas suffisante pour nous, nous avons créé de propres normes, qui vont au-delà des normes. Dans notre laboratoire d’essais interne, nous veillons à ce que ces normes soient systématiquement respectées.

    Vous trouverez également ces mêmes normes de qualité dans nos services de conseils, de logistique et de prestations de services. Puisque nous offrons la meilleure formation pour nos collaborateurs, nous participons donc à différentes communautés de normalisation et sommes parmi les premiers à avoir obtenu la certification ISO 9001:2015 dans le secteur. La qualité est primordiale.

  • Ouverture

    Pour trouver les meilleures solutions, nous quittons notre zone de confort.

    Balluff est depuis toujours une entreprise très ouverte. En 1971, la première étape vers l’internationalisation a eu lieu avec une succursale en Autriche. Au début des années 80, Balluff est le premier et longtemps l’unique fabricant de capteurs avec une production propre au Brésil.

    Afin d'offrir sans cesse de nouvelles perspectives à nos clients et nos collaborateurs, nous avons créé chez Balluff un environnement de travail caractérisé par l'ouverture : nous sommes à l'écoute des souhaits et des exigences de nos clients, relevons tous les défis et accueillons volontiers les nouvelles idées, et réagissons de façon flexible aux changements. Pour nous, cet état d'esprit n'est pas seulement la base pour des solutions innovantes, c'est l'unique véritable voie.

  • Engagement

    Nos performances sont basées sur notre enthousiasme et notre passion.

    Nos collaborateurs s’enflamment pour le développement et la fabrication de nos produits et solutions. Ils y investissent volontiers leur énergie, leur compétence et leur passion. Parce qu'ils savent que les produits et les processus de nos clients seront ainsi encore plus fonctionnels, performants et précis. Et ils peuvent être fiers dans la contribution de la réussite de nos clients.

  • Progrès

    Nous intégrons l’innovation dans la collaboration avec nos clients.

    Les secteurs d'activité de nos clients sont généralement fortement concurrentiels. Ensemble, nous nous efforçons de prendre de l'avance dans le domaine de l'automatisation – avec des concepts technologiques orientés vers l'avenir, révolutionnaires, qui rendent vos processus plus performants et vous permettent d'obtenir de meilleurs résultats.

    En tant que pionniers et leaders, nous jouons un rôle déterminant pour faire avancer et mettre en pratique efficacement des thèmes tels que Industrie 4.0. Nous apportons l’automatisation innovante.