Balluff a obtenu la certification ISO 9001:2015

Balluff a obtenu la certification ISO 9001:2015

En-tête du certificat ISO

Étant donné que les entreprises passent de la dernière à la nouvelle norme ISO 9001:2015 révisée, Balluff s’est rapidement engagée en faveur de ces modifications, ce qui lui a permis de devenir l’une des rares entreprises aux États-Unis et la première parmi ses concurrents à recevoir cette mise à niveau de certification. La nouvelle norme ISO 9001:2015 est devenue un atout majeur pour Balluff dans son émancipation quant à ce marché concurrentiel. Être l’une des premières entreprises du secteur à se conformer aux exigences de la nouvelle norme ISO donne à Balluff l’avantage d’un système de gestion de la qualité plus mature que celui de ses concurrents.

 

Au début de l’année 2015, Balluff a formé une commission en vue de créer un nouveau système de gestion de la qualité. Au cours de la réunion, Balluff a accepté la version provisoire de la norme ISO et a entamé sa transition d’un système de gestion de la qualité indépendant vers un système de gestion de la qualité global, établissant une communication entre le siège mondial de Balluff et toutes ses filiales à travers le monde. Le « cycle penser-démarrer-contrôler-agir » garantit qu’un plan est en place, qu’il est en cours d’exécution et qu’il possède les métriques pour sa propre mesure. Ainsi, en cas d’écart par rapport à un rendement prévu dans un processus particulier, une exigence normale sera mise en place.

 

Une des exigences de la norme est de recevoir un retour concernant la position de Balluff et des parties intéressées sur le marché. Un sondage a récemment été effectué auprès des clients de Balluff. « Du point de vue des clients, Balluff est considérée comme une entreprise qui offre des produits et des services de haute qualité », a déclaré Gary Swafford, responsable qualité chez Balluff Inc. « D’un autre côté, ses concurrents sont perçus de la même manière. Ce qui nous différencie de nos concurrents est notre choix de devancer l’évolution de la norme ISO et notre fierté à afficher notre engagement envers nos clients », a ajouté Swafford. Ce qui permet à Balluff de mieux comprendre les besoins de ses clients et les attentes de toutes les parties prenantes. L’objectif de Balluff est de gérer cette norme, de comprendre les besoins de ses clients et d’investir dans leur futur.

 

Avec des centres de production et de développement dans neuf endroits du monde et des points de vente dans 61 autres, Balluff tient sa promesse de qualité globale sur l’ensemble de son réseau de ventes, de logistique et de services dans tous les marchés. Plusieurs tests rigoureux et normes telles que l’ISO 9001:2015 garantissent une qualité des produits constante et irréprochable.