Éthique et valeurs Balluff
Éthique et valeurs Balluff

Notre stratégie de réussite : Nous nous orientons totalement à nos clients.

Ce que les clients apprécient le plus chez nous ? La qualité et la fiabilité élevées, l'engagement des collaborateurs et l'attachement au partenariat. Ce sont les bases pour les relations durables avec nos clients.

La notion de "relations clients" signifie pour nous également : Être parfaitement à l'écoute du client et le comprendre, afin que nous puissions accomplir ses souhaits et satisfaire à ses exigences. Être là pour le client, et ce idéalement partout dans le monde, qu'il se trouve à Singapour, en Espagne ou en Argentine. Collaborer avec le client, que ce soit dans les activités quotidiennes ou pour le développement de solutions personnalisées.

Nous sommes déjà depuis de longues années sur la voie du succès. Six valeurs fortes nous guident vers cet objectif.

  • Gestion durable

    Nous pensons et agissons dès aujourd'hui pour demain.

    Le respect de l'environnement et un travail ménageant les ressources vont pour nous de soi. Mais pour Balluff, un autre aspect de la gestion durable est très important : Notre entreprise planifie à long terme – depuis quatre générations.

    La solidité est notre base : Nous sommes une entreprise familiale financièrement indépendante. Ainsi, nous pouvons offrir à nos clients et collaborateurs des perspectives durables et à long terme. Nos stratégies sont toujours tournées vers l'avenir – en termes de qualité des produits et de développement des technologies, de rentabilité et d'efficacité, mais avant tout vis-à-vis des hommes et des femmes travaillant dans notre entreprise.

    Nous devons à nos collaborateurs notre position dominante dans le domaine de l'automatisation industrielle. C'est pourquoi nous faisons tout pour vous offrir le meilleur environnement de travail possible. Un environnement, au sein duquel vous vous investissez et pouvez, grâce à votre engagement, contribuer au succès de l'entreprise, vous sentir à l'aise et concilier parfaitement vie familiale et vie professionnelle. Cela concerne également les possibilités complètes de formation / formation continue, ainsi que les nombreuses prestations spéciales. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur notre page Carrières.

  • Fiabilité

    Nous faisons ce que nous disons et nous disons ce que nous faisons.

    Nous tenons parole. Vous pouvez vous en rendre compte à de nombreux détails évidents, comme le respect strict des exigences du client et des délais confirmés, ou encore notre bonne joignabilité, y compris en dehors des horaires de travail normaux.

    Mais nous sommes avant tout parfaitement conscients que beaucoup de choses dépendent de nos produits et de nos solutions. C'est pourquoi, chez nous, tous les collaborateurs travaillent consciencieusement et avec une grande fiabilité professionnelle et méthodologique.

    Jusqu'à ce que la tâche ait été résolue et que le client soit satisfait – voire même heureux. Vous pouvez vous y fier !

  • Qualité

    Une qualité très satisfaisante, ce n'est pas suffisant pour nous.

    "Balluff établit des critères" – telle est notre ambition que nous concrétisons résolument dans chaque domaine : Parce qu'une qualité élevée constante des produits selon les normes en vigueur n'est pas suffisante pour nous, nous avons créé de propres normes, qui vont au-delà des niveaux normatifs standard. Dans notre laboratoire d'essais interne, nous garantissons que ces normes sont systématiquement respectées. C'est ainsi qu'est née la qualité incomparable de Balluff.

    Du reste, vous trouverez cette même qualité dans nos services de conseil, de logistique et d'après-vente. Nous fournissons une qualification optimale à nos collaborateurs, nous nous engageons dans différents comités de normalisation et faisons avancer en tant que précurseur des thèmes tels que l'ISO 9001:2015. Car la qualité est primordiale.

  • Ouverture

    Pour trouver les meilleures solutions, nous quittons la zone de confort.

    Balluff est depuis toujours une entreprise très ouverte. En 1971, l'entreprise réalise le premier pas vers l'internationalisation, avec la création d'une filiale en Autriche ; au début des années 80, Balluff est le premier et longtemps l'unique fabricant de capteurs avec une production propre au Brésil.

    Afin d'offrir sans cesse de nouvelles perspectives à nos clients et nos collaborateurs, nous avons créé chez Balluff un environnement de travail caractérisé par l'ouverture : nous sommes à l'écoute des souhaits et des exigences de nos clients, relevons tous les défis et accueillons volontiers les nouvelles idées, et réagissons de façon flexible aux changements. Pour nous, cet état d'esprit n'est pas seulement la base pour des solutions innovantes, c'est l'unique véritable voie.

  • Engagement

    Enthousiasme et passion sont inestimables.

    Nos collaborateurs s'enflamment pour le développement et la fabrication de nos produits et solutions. Ils y investissent volontiers leur énergie, leur compétence et leur passion. Parce qu'ils savent que les produits et les processus de nos clients seront ainsi encore plus fonctionnels, performants et précis. Et ils peuvent être fiers du travail accompli.

  • Progrès

    Nous misons sur le progrès – et rendons ainsi possible les innovations.

    Les secteurs d'activité de nos clients sont généralement fortement concurrentiels. Ensemble, nous nous efforçons de prendre de l'avance dans le domaine de l'automatisation – avec des concepts technologiques orientés vers l'avenir, révolutionnaires, qui rendent vos processus plus performants et vous permettent d'obtenir de meilleurs résultats.

    En tant que pionnier et fer de lance, nous jouons un rôle déterminant pour faire avancer et mettre en pratique efficacement des thèmes tels que Industrie 4.0. Ici aussi, nous accompagnons nos clients afin qu'ils puissent aborder l'avenir en toute sérénité. Dans un souci de progrès, cela s'entend.