A Balluff magatartása és értékei
A Balluff magatartása és értékei

A sikerre irányuló stratégiánk: Tökéletesen idomulunk ügyfeleinkhez.

Mit értékelnek legjobban ügyfeleink? A magas minőséget és a megbízhatóságot, munkatársaink elkötelezettségét és a partneri összetartozást. Ezek képezik az ügyfeleinkkel való sok évnyi kapcsolat alapját.

Az ügyfélkapcsolat a következőket jelenti számunkra: Az ügyfél odafigyelő meghallgatását és megértését, hogy kívánságait és igényeit teljesíteni tudjuk. Az ügyfél rendelkezésére állni, ideális esetben ott, ahol ő is van - legyen ez Szingapúr, Spanyolország vagy Argentína. Együttműködés az ügyfelekkel, legyen szó szokványos üzleti kapcsolatokról vagy az ügyfél egyedi igényeinek megfelelő megoldások kifejlesztéséről.

Ezen az úton már egy ideje sikeresen haladunk. Hat erős érték vezérel minket ennek során.

  • Tartósság

    Már ma is a holnapra gondolunk és azért cselekszünk.

    A környezet tiszteletben tartása és az erőforrásokat kímélő munkavégzés nálunk magától értetődik. A Balluff számára azonban a tartósság egy másik vonatkozása is fontos: Vállalatunk széles látókörrel tervez – immáron négy generáció óta.

    A szolidaritás a talapzatunk: Pénzügyileg független családi vállalkozás vagyunk. Ezáltal ügyfeleinknek és munkatársainknak is hosszú távú, tartós perspektívát kínálunk. Stratégiánk mindig jövőorientált – a termék minősége és a technológia fejlesztése, a gazdaságosság és hatékonyság, de főként a vállalatunkban található emberek kapcsán.

    Dolgozóinknak köszönhetően vezető pozíciót foglalunk el az ipari automatizálásban. Emiatt mindent meg is teszünk, hogy számukra a lehető legjobb munkakörnyezetet biztosítsuk. Egy olyan környezetet, melyben bevonódnak és elkötelezettségükkel a vállalat sikereihez is hozzá tudnak járulni, ahol jól érzik magukat, és ahol megvalósul a munka és magánélet egyensúlya. Ehhez hozzátartoznak a mindenre kiterjedő képzések és továbbképzések, valamit számos speciális szolgáltatás. Erről bővebb információkat karrier oldalunkon talál.

  • Megbízhatóság

    Azt tesszük, amit mondunk, és azt mondjuk, amit teszünk.

    Álljuk a szavunk. Ezt tapasztalhatja számos magától értetődő részleten, például ahogy pontosan teljesítjük az ügyféligényeket és az ígért határidőket, vagy ahogy akár a szokványos munkaidőn túl is elérhetőek vagyunk.

    Mindenekelőtt azonban világos számunkra, hogy mennyi minden függ a termékeinktől és megoldásainktól. Pontosan emiatt dolgozik minden munkatársunk mindig előzékenyen, valamint magas szakmai és módszertani megbízhatósággal.

    Egészen a feladat megoldásáig és az ügyfél elégedettségének – vagy akár boldogságának – megszerzéséig. Erre bizton számíthat!

  • Minőség

    A nagyon jó számunkra nem elég jó.

    „A Balluff mércét állít fel“ – ez az az igény, amit minden területen következetesen betartunk: mivel számunkra a termékeknek az érvényes szabványoknak megfelelő, folyamatosan magas minősége nem elegendő, saját normákat alakítottunk ki, melyek a szabványokon túlmutatnak. Azt pedig saját tesztlaboratóriumainkban biztosítjuk, hogy ezeket következetesen be is tartsuk. Ez hozza létre az egyedülálló Balluff minőséget.

    Melyet nálunk rendszerint a tanácsadás, a logisztika és a szerviz terén is megtalál. Mivel munkatársainknak optimális képzést nyújtunk, különféle szabványügyi bizottságokba is felkérnek minket, és különféle témákban, pl. az ISO 9001:2015 szabványban is éllovasok vagyunk. A minőség kötelező erejű.

  • Nyitottság

    A legjobb megoldásokért kilépünk a komfortzónánkból.

    A Balluff mindig is egy nyitott vállalat volt. 1971-ben az ausztriai képviselettel megtettük az első lépést a nemzetközivé válás felé, a 80-as évek elején pedig a Balluff volt az első és sokáig az egyetlen érzékelőgyártó, aki saját gyártással rendelkezett Brazíliában.

    Ügyfeleinknek és munkatársainknak is mindig új perspektívákat nyitunk, hogy a balluffnál mindig olyan munkakörnyezettel találkozzanak, mely a nyitottságáról ismert: Kíváncsiak vagyunk ügyfeleink kívánságaira és igényeire, a kemény kihívásokat és új ötleteket mindig örömmel fogadjuk, és rugalmasan reagálunk a változásokra. Számunkra ez nem csupán a legjobb alap az innovatív megoldásokhoz, hanem az egyetlen valós út.

  • Elkötelezettség

    A lelkesedés és szenvedély megfizethetetlen.

    Munkatársaink lelkesen dolgoznak termékeink és megoldásaink kifejlesztésén és gyártásán. Így munkájukat energiával, kompetenciával és szenvedéllyel itatják át. Hiszen tudjuk, hogy termékeink és az ügyfél folyamatai ezáltal még működőképesebbek, hatékonyabbak és precízebbek lesznek. Ezáltal büszkék lehetnek rá, hogy jó munkát végeztek.

  • Előrehaladás

    A haladásért munkálkodunk – és ezzel az innovációkat is lehetővé tesszük.

    A legtöbb ágazatban, melyből ügyfeleink érkeznek, kemény verseny folyik. Közösen célozzuk meg az előnyt az automatizálásban – jövőorientált, előrehaladó technológiai koncepcióval, mely a folyamatokat még hatékonyabbá teszi és a legjobb eredményhez vezet.

    Úttörőként és megvalósítóként jelentős részt vállaltunk abban, hogy olyan témákban, mint pl. az ipar 4.0, előrelépjünk és ezeket a gyakorlatba hatékonyan átültessük. Ennek során is biztosan elkísérjük ügyfeleinket a jövőben. Előrehaladás, természetesen.