발루프의 가치
발루프의 가치

성공 전략: 최우선적으로 고객부터 생각합니다.

발루프의 고객들이 가장 중시하는 것이 무엇일까요? 바로 높은 품질과 신뢰성, 직원들의 열정과 끈끈한 파트너십입니다. 이는 고객과의 장기적인 관계를 유지하는 토대이기도 합니다.

고객과의 관계의 핵심은 고객의 의견에 귀를 기울이고 이해함으로써 고객의 요구 사항을 충족시키는 것입니다. 싱가포르, 스페인 또는 아르헨티나 어디든 고객이 필요한 곳이라면 대기합니다. 그리고 일상적인 비즈니스이든 맞춤형 솔루션 개발이든 고객과 항시 협력합니다.

이런 과정에 있어 발루프는 이미 성공적인 길을 걸어오고 있습니다. 그리고 다음의 6가지 가치를 지킵니다.

 

  • 지속 가능성

    발루프는 내일을 위해 오늘 생각하고 행동합니다.

    최대한 환경과 자원을 보존하는 방법으로 일하는 것은 우리에게 아주 자연스러운 일입니다. 하지만 지속 가능성에 대한 또 다른 측면도 우리에게 매우 중요합니다. 발루프는 4세대에 걸쳐 계속 앞서가려는 노력을 아끼지 않고 있습니다.

    발루프는 기본적으로 견실합니다. 우리는 재정적으로 독립된 가족 기업입니다. 그렇기 때문에 우리는 고객과 직원들에게 장기적이고 지속 가능한 전망을 제시할 수 있습니다. 제품 품질 및 기술 개발, 경제성과 효율성 측면뿐만 아니라 특히 함께하는 직원들에 대한 발루프의 전략은 항상 미래 지향적입니다.

    산업 자동화 분야에서 발루프가 선두적인 위치를 선점할 수 있었던 이유는 바로 열정적인 직원들 덕분입니다. 그래서 우리는 최적의 근무 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 기업의 성공에 참여하고 기여할 수 있도록 편안한 근무 환경을 제공하고 건강뿐만 아니라 가정과 일의 균형도 이루어질 수 있도록 지원하고 있습니다. 여기에는 광범위한 교육 및 계속 교육 기회와 다양한 복지 혜택이 포함되어 있습니다. 이에 대한 자세한 정보는 발루프의 커리어 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

  • 신뢰성

    발루프는 약속한 것을 지키고, 지킬 수 있는 약속만 말합니다.

    우리에게 약속은 곧 법입니다. 고객의 요구 조건을 정확하게 충족하고, 합의된 납기를 준수하는 등과 같은 일반적인 사항부터 근무 시간 외에도 연락 가능한 점에서도 이와 같은 사실을 확인하실 수 있습니다.

    하지만 무엇보다도 제품과 솔루션에 대한 고객 만족도가 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 이것이 바로 발루프 직원들이 최고의 전문성과 신뢰성을 발휘하는 이유입니다.

    문제가 해결될 때까지, 고객이 만족할 때까지, 더 나아가 행복해질 때까지 발루프는 멈추지 않을 것입니다. 발루프는 반드시 약속을 지킬 것입니다!

  • 품질

    발루프는 '매우 좋음'에 만족하지 않습니다.

    '표준은 발루프가 세운다'라는 목표를 모든 분야에서 일관되게 적용하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 일반적인 표준에 따른 일관된 고품질에 만족하지 않고, 이를 뛰어 넘을 수 있는 자체 기준을 만들었습니다. 발루프는 자체 실험 연구소를 설립하여 그 기준을 계속 고수하고 있습니다. 이를 통해 발루프만의 유일무이한 품질이 탄생합니다.

    발루프의 자체 표준은 컨설팅, 물류와 서비스 사업 영역에도 적용됩니다. 직원들에게 최상의 교육을 제공하는 동시에 다양한 표준화위원회에 적극적으로 참여하고 있으며, 동종 업계에서는 ISO 9001:2015 인증을 받은 최초의 기업 중 하나로 이를 더욱 더 발전시키기 위해 노력하고 있습니다. 최고의 품질을 위해 발루프는 헌신합니다.

  • 개방성

    최상의 솔루션을 위해서 우리는 안주하지 않습니다.

    발루프는 항상 열려 있는 기업입니다. 글로벌 기업을 향한 첫 걸음으로 1971년에 오스트리아에 최초의 자회사를 설립하였습니다. 80년대 초에는 브라질에 자체 생산 라인을 갖춘 최초의 센서 제조 기업이자 장기간 동안 이 분야의 독보적인 기업으로 성장하게 됩니다.

    고객과 지원들에게 새로운 전망을 제공하기 위해 발루프는 항상 개방된 근무 환경 조성을 위해 노력해왔습니다. 우리는 항상 고객의 욕구와 요구 사항에 귀를 기울이고, 도전과 새로운 아이디어는 환영하는 동시에 새로운 변화에 대해서는 유연하게 대처하고 있습니다. 이는 혁신적인 솔루션에 필요한 최고의 기반이 아닌 유일한 기반이라고 할 수 있습니다.

  • 열정

    발루프의 가장 큰 성공 바탕은 열정입니다.

    발루프의 직원들은 제품 및 솔루션의 개발과 생산에 대한 높은 열정을 가지고 있습니다. 에너지, 능력 그리고 열정을 아끼지 않습니다. 이를 통해 고객의 제품과 프로세스를 보다 기능적이고, 효율적이며 정밀하게 만들어 줄 것이라는 것을 알고 있기 때문입니다. 그리고 고객의 성공에 기여한 것을 자랑스럽게 여길 수 있을 것입니다.

  • 진보

    우리는 진보를 통해 혁신을 만들어 냅니다.

    발루프 고객사 대부분 어려운 경쟁 환경에 놓여있습니다. 발루프는 미래 지향적인 첨단 기술을 통해 보다 효율적인 프로세스와 나은 결과를 이끌어냄으로써 고객과 함께 자동화 분야의 선두 주자로 우뚝 서고자 합니다.

    선두 주자이자 개척자로서 특히 인더스트리 4.0과 같은 개념을 발전시키고 실현하는데 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 여기에서도 발루프는 고객들과 지속적으로 동행하고 적극적으로 지원할 것입니다.