Produkter
Allmänna villkor för avkastning för kredit
1. Krav
Leveransdatumet kan dokumenteras och är inom 6 veckor.
Returleveransen föranmäls av kunden och godkänns av Balluff.
Varorna är i originalförpackning och därmed i ett återförsäljningsbart skick. Krympförpackade eller förseglade produkter måste vara i oöppnat skick.
Varorna köptes i Sverige.
Det är katalogprodukt.
2. Undantag
Följande material är undantagna från returleverans:
Konfigurerbart och beställt material (KMAT)
Modifikationer (MOD)
Kundanpassade produkter
Säkerhetsprodukter
Självhäftande etiketter, vanligtvis produkter som har en begränsad hållbarhet
3. Allmänna villkor
Utan föregående samråd med och godkännande av Balluff avvisas en retur.
Återtagande och retur av varor är alltid föremål för reservation och utan erkännande av rättslig skyldighet. Den slutliga bedömningen är enligt Balluffs bedömning.
4. Kostnader och utgifter
I händelse av fel leverans eller överleverans orsakad av Balluff kommer vi att återbetala 100% av varornas värde.
För returer av andra skäl med ett nettovärde av varor per beställning på mindre än 150 € utfärdas i princip ingen kreditnota.
För returer av andra skäl med ett nettovärde av varorna per beställning som överstiger 150 € återbetalar vi varornas värde minus en hanteringsavgift på 30 % för inspektions- och lagringskostnader.
Transport- och försäkringskostnader ersätts i allmänhet endast för varor som omfattas av garantin.
Kostnader och utgifter för returer av avvisade varor täcks i allmänhet av kunden.
När det gäller varor som inte har tillkännagivits eller släppts förbehåller sig Balluff rätten att debitera för de kostnader som uppstår i enlighet med den för tillfället gällande prislistan för tjänsterna.
