Stellungnahme Erreichbarkeit und Lieferfähigkeit (Stand 08.06.2021)

Sehr geehrter Kunde,
zum Schutz unserer Belegschaft haben wir zahlreiche Maßnahmen ergriffen. Um Kontaktmöglichkeiten auf ein Minimum zu reduzieren, wird – wo möglich – mobil gearbeitet. Unsere Mitarbeiter in Produktion und Logistik arbeiten unter einem umfassenden Hygiene- und Testkonzept.

Sollten Produktionseinschränkungen bei Balluff aufgrund des Coronavirus eintreten und sich eine daraus verzögerte Belieferung ergeben, bewertet Balluff den von der WHO als internationale Gesundheitsnotlage eingestuften Krankheitsausbruch als einen Fall der höheren Gewalt (Force Majeure) beziehungsweise als ein für Balluff unvorhersehbares, unvermeidbares und außergewöhnliches Ereignis, das außerhalb unseres Einflussbereichs liegt und die Umstände nach Vertragsschluss, die zur Grundlage des Vertrages geworden sind, schwerwiegend verändert.

Auch wenn unser Außendienst in einigen Ländern nur eingeschränkt persönliche Kundenbesuche durchführen kann, betreuen wir Sie bestmöglich per Telefon, E-Mail und Videokonferenz. Auch der Vertriebsinnendienst ist uneingeschränkt erreichbar und berät Sie bei Angeboten und technischen Anfragen. Darüber hinaus steht Ihnen unser Webshop rund um die Uhr zur Verfügung.

Kommen Sie gut und vor allem gesund durch diese Phase.
Wir freuen uns bereits heute auf ein persönliches Wiedersehen mit Ihnen!