Conditions générales pour les retours en raison de dommages liés au transport

Les plaintes dues à des dommages de transport doivent nous être notifiées par écrit sans délai, au plus tard une semaine après la livraison.
La livraison de retour sera communiqué à l’avance par le client et approuvé par Balluff. Dans le cas contraire Balluff se donne le droit de refuser l’envoie.

L’acceptation des marchandises/composantes de retour est toujours sujette à une évaluation et sans reconnaissance de l’obligation légale. L’évaluation finale est à la discrétion de Balluff.

Les frais de retour des marchandises rejetées par Balluff seront pris en charge par le client/expéditeur original.

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Objet : Dommage de transport

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