Products
Products
Contact & Support
Shopping cart
Login

Please login for an individual price calculation.

Forgot Password?
REGISTER AS A COMPANY

We will check whether you already have a customer number with us in order to link your new online account with it.

Register

Obecné podmínky pro vrácení zboží na dobropis

1.  Požadavky

  • Datum dodání lze doložit a je ve lhůtě 6 týdnů od data dodání zboží.

  • Vrácená dodávka bude předem ohlášena zákazníkem a schválena společností Balluff.

  • Zboží je v původním obalu, a tedy ve stavu vhodném k dalšímu prodeji. Výrobky zabalené ve smršťovací fólii nebo zapečetěné musí být v neotevřeném stavu.

  • Zboží bylo zakoupeno v České Republice.

  • Jedná se o katalogový výrobek.


2. Výjimky

Z vrácení zásilky jsou vyloučeny následující materiály:

  • Konfigurovatelný materiál a materiál vyrobený na zakázku (KMAT).

  • Modifikace (MOD)

  • Výrobky na zakázku

  • Bezpečnostní výrobky

  • Samolepicí etikety, obecně výrobky s omezenou dobou trvanlivosti


3. Obecné podmínky

  • Bez předchozí konzultace se společností Balluff a bez jejího schválení je vrácení odmítnuto.

  • Převzetí a vrácení zboží je vždy podmíněno výhradou a bez uznání právní povinnosti. Konečné posouzení je na rozhodnutí společnosti Balluff.


4. Náklady a výdaje

  • V případě chybné dodávky nebo nadměrné dodávky způsobené společností Balluff vrátíme 100 % hodnoty zboží.

  • V případě vrácení zboží z jiných důvodů, kdy je čistá hodnota objednávky nižší než 150,- €, se dobropis zásadně nevystavuje.

  • V případě vrácení zboží z jiných důvodů, kdy čistá hodnota objednávky je vyšší než 150,- € vrátíme hodnotu zboží sníženou o 30% poplatek za zpracování a náklady na přezkoumání a doplnění zboží.

  • Náklady na dopravu a pojištění jsou zpravidla hrazeny pouze u zboží v záruce.

  • Náklady a výdaje na vrácení odmítnutého zboží zpravidla hradí zákazník.

  • V případě zboží, které nebylo oznámeno nebo uvolněno, si společnost Balluff vyhrazuje právo účtovat vzniklé náklady podle aktuálně platného ceníku služeb.


Zahájení návratu nyní

Příloha

No file selected

Allowed file types : jpg, pdf, jpeg, png. Maximum filesize is : 2 MB