Toujours l'utilisateur en ligne de mire

Angular, Frontend, UX - là où les non-initiés se déconnectent d'abord du contenu, Dirk Fritz se décongèle vraiment. L'expert en développement frontend travaille depuis un peu plus d'un an et demi au Balluff Softwarehouse (iss innovative software services GmbH à Stuttgart Vaihingen). Au sein de l'entreprise, la Softwarehouse assume le rôle de hub logiciel et de site de compétence pour la méthodologie de développement logiciel et le développement proprement dit de produits logiciels. Dans cette fonction, il s'occupe surtout du développement des interfaces utilisateur des solutions logicielles propres à Balluff dans le domaine de la technologie. "Pour moi, l'utilisateur et donc la convivialité du logiciel sont au centre de mon travail", explique le jeune homme de 35 ans. "L'interface utilisateur doit permettre une expérience utilisateur aussi bonne que possible. Une structure claire et homogène, un guidage simple de l'utilisateur et une performance élevée. Pour cela, il est important que le design UX et la réalisation technique soient bien coordonnés. C'est là que j'interviens".

En collaboration avec ses collègues UX, l'ingénieur logiciel élabore ce qu'on appelle un système de conception. Il s'agit de définir les éléments visuels de base : style, guidage de l'utilisateur, surfaces, couleurs, distances et positions. "Cela donne lieu à des ébauches dont nous discutons ensuite ensemble. Toutes les ébauches ne peuvent et ne doivent pas être réalisées telles quelles, car du point de vue de la programmation et de l'utilisateur, il y a parfois des raisons de choisir un autre design", explique Dirk Fritz pour décrire le processus. L'équipe travaille sur une solution optimale de fonctionnalité et de design pour les différents composants, qui est ensuite mise à disposition des autres développeurs de manière centralisée dans une bibliothèque. "Ainsi, tous les éléments des différentes applications Balluff ont un look & feel similaire, se trouvent aux mêmes endroits et peuvent être utilisés de manière simple et sûre".

La programmation comme métier

"La programmation est en principe un métier. On crée quelque chose que l'on peut ensuite utiliser immédiatement et que l'on tient pour ainsi dire virtuellement dans la main. Tu peux le voir, l'utiliser et l'essayer immédiatement. On reçoit un feedback direct pour savoir si le code fonctionne ou non", explique le natif de Neuhausen pour décrire sa passion pour la programmation. "On construit de plus en plus de connaissances et on a beaucoup d'effets aha. Parfois, cela devient vraiment épineux. Il faut alors faire preuve de créativité. Dès que le problème sous-jacent est résolu, on a un vrai sentiment de réussite".

Avant de commencer chez Balluff, l'ingénieur logiciel avait peu de contacts avec le domaine de l'automatisation industrielle. "Mais entre l'automatisation et le développement de logiciels, il y a de très nombreux recoupements dans la manière de travailler et de penser", tire Dirk Fritz des parallèles. "Mon code doit reproduire des processus complexes et, si possible, les automatiser. L'utilisateur et la valeur ajoutée générée par notre logiciel sont au centre de mes préoccupations".

Un travail agile

Le futur père de famille travaille également au développement du logiciel pour le système de surveillance portable de Balluff. La solution a vu le jour dans le cadre d'un programme d'incubation stratégique (SIP), un peu comme une start-up interne. Les SIP se composent de personnes très différentes, venant d'horizons divers, et travaillent selon le principe Fail-Early. Cela signifie que les idées sont testées très tôt sur le marché. Pour ce faire, ils suivent la méthode Lean Start-up, dont l'accent est mis sur la rapidité. Les équipes collaborent de manière flexible, sans description rigide des rôles et des processus. La méthode se nourrit de feedbacks réguliers. "Nous voulons toujours améliorer le logiciel utilisé pour le système de surveillance portable. Pour ce faire, nous examinons l'architecture de toute l'application, identifions les potentiels d'amélioration et les comparons aux exigences des clients. Les fonctionnalités améliorées sont ensuite mises en œuvre pas à pas", explique Dirk Fritz.

Le fait qu'il ait déjà acquis plusieurs années d'expérience en tant qu'ingénieur logiciel ainsi qu'en tant que Product Owner pour un fabricant d'outils dans le domaine des applications est un avantage pour le travail dans les SIP. "Le changement de perspective entre la gestion de projet, le design et la programmation aide à mieux concilier les différentes exigences".

Principe du fail early

Avec ses programmes d'incubation stratégiques pour la gestion de l'innovation, Balluff mise sur la rapidité et une orientation client conséquente.

Emprunter de nouvelles voies

"La voie que Balluff a choisie dans le domaine de la gestion de l'innovation est exactement la bonne", estime Fritz. "Nous allons ici de l'avant avec les clients. C'est courageux, car cela signifie aussi que nos propres idées sont toujours mises à l'épreuve". Pour lui, les hiérarchies plates, la collaboration agile et l'ouverture à de nouvelles voies font partie d'une bonne culture d'entreprise : "L'ouverture à de nouvelles approches cultivée au sein des SIP est l'une des raisons pour lesquelles j'ai autant de plaisir à travailler. Les collègues des équipes s'enflamment pour leur sujet et c'est contagieux".

Dirk Fritz travaille chez iss innovative software services GmbH à Stuttgart Vaihingen. Au sein du groupe d'entreprises, iss se positionne comme un hub de logiciels et un site de compétences pour la méthodologie de développement de logiciels et le développement de produits logiciels.