Base di conoscenze Balluff

Utilizzate la nostra knowledge base come self-service per accedere rapidamente alle informazioni necessarie sul vostro prodotto Balluff in qualsiasi momento. Che si tratti di modifiche all'hardware, al software o al firmware, di aspetti tecnici o di una semplice domanda sul prodotto. Il database viene continuamente ampliato e arricchito con nuovi articoli. Il nostro obiettivo con questo database di conoscenze è quello di fornirvi il miglior supporto possibile quando utilizzate i nostri prodotti.

È sufficiente inserire un codice d'ordine o un termine qualsiasi nel campo di ricerca e filtrare facoltativamente per categoria di contributo.

Domande frequenti (FAQ)
Si tratta di una domanda che viene posta frequentemente. Inserendo la domanda e la relativa risposta in quest'area, è possibile ridurre le richieste di informazioni trovando da soli la risposta giusta.

Nota tecnica applicativa (TAN)
Enfatizza e descrive un aspetto tecnico di un prodotto: può trattarsi della descrizione di una funzionalità software, della struttura dell'hardware, dell'integrazione in un ambiente esistente, di un caso d'uso o della risoluzione dei problemi. Le Note Tecniche Applicative servono come aiuto all'auto-aiuto e possono aiutare il cliente a trovare rapidamente una soluzione al suo problema.

Notifica di modifica del prodotto (PCN)
Informazioni sulle modifiche all'hardware, al software o al firmware, dovute all'abbandono di componenti, all'ampliamento della gamma, ecc. I clienti possono utilizzare queste informazioni per decidere autonomamente se è necessario avviare nuovamente la certificazione per i prodotti certificati, ad esempio.