Prodotti
Condizioni generali per i resi a credito
1. Requisiti
La data di consegna può essere documentata e rientra nel periodo di 6 settimane dalla data di consegna.
La consegna di reso è preannunciata dal cliente e approvata da Balluff.
La merce è nell'imballaggio originale e quindi in uno stato rivendibile. I prodotti confezionati o sigillati devono essere in condizioni integre.
La merce è stata acquistata in Italia.
Si tratta di un prodotto da catalogo.
2. Esclusioni
I seguenti materiali sono esclusi dalla spedizione di ritorno:
Materiale configurabile e fatto su misura (KMAT)
Modifiche (MOD)
Prodotti personalizzati
Prodotti di sicurezza
Etichette adesive, generalmente prodotti che hanno una durata di conservazione limitata
3. Condizioni generali
Senza previa consultazione e approvazione da parte di Balluff, un reso viene rifiutato.
Il ritiro e la restituzione della merce sono sempre soggetti a riserva e senza riconoscimento di obbligo legale. La valutazione finale è a discrezione di Balluff.
4. Costi e spese
In caso di una consegna errata o di una consegna eccessiva causata da Balluff, rimborseremo il 100% del valore della merce.
In caso di resi per altri motivi con un valore netto della merce inferiore a 150,- € non verrà emessa per regolamento aziendale, alcuna nota di credito.
Per i resi per altri motivi con un valore netto della merce superiore a 150,- € rimborsiamo il valore della merce meno il 30% di spese di gestione per la revisione e le spese di rifornimento.
I costi di trasporto e di assicurazione vengono generalmente rimborsati solo per le merci in garanzia.
I costi e le spese per la restituzione della merce rifiutata sono generalmente coperti dal cliente.
In caso di merce non annunciata o non messa in commercio, Balluff si riserva il diritto di addebitare le spese risultanti in base al listino prezzi delle prestazioni attualmente in vigore.