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Anulación del producto

Un proceso regulado y transparente

La retirada de productos descatalogados está sujeta a un proceso regulado en Balluff. Como cliente, se le informará en una fase temprana y se le mantendrá al corriente durante todo el periodo para que el cambio a las nuevas tecnologías se realice sin problemas y sin complicaciones.

Los pasos en detalle:

  • En marzo de cada año se anuncian los productos que van a caducar y se sugieren posibles productos alternativos. Si usted, como cliente, se ve afectado, se le notificará por correo electrónico.
  • En todos los presupuestos, confirmaciones de pedido y facturas aparecerá un aviso de suspensión del producto.
  • En nuestro sitio web, encontrará la información sobre la suspensión en el buscador de productos, directamente en la página de detalles del producto.
  • Dispone de 12 meses entre el anuncio y la última opción de pedido. Esto significa que dispone de 12 meses para cambiar a una alternativa adecuada o realizar su último pedido.
¿Qué productos están afectados?

Introduzca el código de pedido para comprobar el estado de su producto.

Contacto y asistencia

¿Tiene alguna pregunta sobre los productos sucesores o alternativos? Póngase en contacto con nuestro servicio técnico de atención al cliente.

Póngase en contacto con nosotros

Energy consumption labeling
Energy consumption labeling

EPREL - European Product Database for Energy Labeling

Tiene alguna pregunta o sugerencia? Estamos a su disposición.

Tiene varias formas de ponerse en contacto con nosotros. Esperamos poder ayudarle.

Póngase en contacto con nosotros directamente por teléfono: +34 93 5441313


Balluff S.L.

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Vallsolana Garden
Camí de Can Camps,
17-19 Edif. Kibo Oficina 1 F
08174 Sant Cugat del Valles

E-Mail
[email protected]

Muestra gratuita de producto

Para añadir un producto de muestra gratuita a la cesta tendremos que eliminar todos los productos normales de la cesta. ¿Está seguro de que desea continuar?