檢查、維護、維修退貨的一般條件

1. 必要條件

• 退貨時，顧客必須提前與巴魯夫業務團隊聯繫，並且巴魯夫有限公司必須同意退貨。

• 對於未經批准直接退還的任何貨物，巴魯夫保留拒絕收貨的權利。

• 貨物必須使用適當的包裝材料，如有必要，請使用適合 ESD 的電子元件包裝。

• 對於在保固期內的產品，只有在提前通知我們並同意退回產品的情況下，運輸和保險費用可以由巴魯夫支付。

2. 例外事項

• 超過 8 年（以生產日期為準）的產品基本上巴魯夫不提供維修服務。

3. 一般條件

• 若貨物有污染或髒污，巴魯夫有權拒絕受理

• 退貨不是必要且也不具法律義務，所以巴魯夫有權決定是否接受退貨申請。

4. 成本和費用

• 巴魯夫保留根據目前有效的服務價目表對未宣布或未發布的產品收取費用的權利。

• 對於無技術損壞或我方負責的故障之產品，我方將依照現行服務價目表收取技術分析費。 該設備將被退回給發送者或以對環境負責的方式進行處置。

• 如果維修或保養不在保固範圍內，或有不在保固範圍內的故障，我們將向您發送問題診斷以進行維修或技術分析，以及維修估價。

• 只有客戶確認接受估價和維修申請後，才會進行維修。

• 如果您拒絕維修報價，我們將根據目前有效的服務價目表收取相關的技術檢查費用，並將產品退還給寄件者。

• 請注意，如果我們在 30 天內沒有收到您對維修的答覆，我們保留自行決定將商品退還給您或以對環境安全的方式進行處置的權利。