24.07.2024
變化遇見不變
Árpád Juhász 在維斯普雷姆的匈牙利巴魯夫工廠工作了 26 年多。他的重點是:貼近客戶。
當阿爾帕德·尤哈斯 (Árpád Juhász) 談論他的工作時,他面帶微笑。巴魯夫匈牙利銷售與行銷主管熱愛他的工作。當您聆聽他的講話以及查看他的簡歷時,您會立即註意到這一點。 Juhász 目前已在巴魯夫 Elektronika Kft.(位於匈牙利維斯普雷姆的傳感器和自動化專家工廠)工作了 26 年多。銷售和行銷主管從來不想跳槽到另一家公司。最終,他作為感測器和自動化專家的職業生涯也發生了許多變化。
巴魯夫一直是值得您信賴的公司。並且直到今天也沒有改變。
Árpád Juhász, Head of Sales & Marketing, Balluff Elektronika Kft.
擁有清晰願景的公司
現在是 1998 年 1 月。這位年輕人正在尋找一個永久的職位,在那裡他可以證明自己並成長。在接受巴魯夫採訪時,他意識到自己來對地方了。
「巴魯夫一直是一家值得信賴的公司,並且始終對自己想要走的方向有一個長期、清晰的想法。直到今天,一切都沒有改變。當時令他震驚的是高水準的專業。 “作為一名新人,我能夠向開發工程師提出任何問題,並且始終得到德國和匈牙利同事的支持。”
Árpád Juhász 熱愛他在巴魯夫的工作。他在 Balluff Elektronika Kft 的匈牙利工廠工作超過 26 年,現任銷售與行銷主管。
團隊不斷壯大
Juhász 的基本技術知識和銷售思維幫助他迅速適應了新職位。 Balluff Elektronika Kft. 的銷售仍處於早期階段,只有一位同事。 Árpád Juhász 成為第一位區域銷售代表,並作為技術顧問在全國各地拜訪客戶。
「匈牙利市場最初是由德國投資推動的,」Árpád Juhász 總結道。多年來,團隊規模不斷擴大,區域也按地理位置劃分。德國市場最初緊隨捷克共和國、斯洛伐克和波蘭等小地區之後。英語成為公司語言 – Balluff Elektronika Kft. 成為歐洲大區的一部分。如今,維斯普雷姆的銷售部門有五位技術顧問。 Juhász 本人自 2009 年起擔任目前由 15 人組成的銷售團隊的負責人。
「技術銷售是一項非常複雜的業務,其結果無法立即顯現,」這位維斯普雷姆人說。 「但我們表現出了耐心和信任,穩步推進發展。現在,我們可以自豪地回顧逐年顯著成長的成長。我們的技術支援團隊為客戶的各個流程提供專業支援。”這很重要,因為畢竟巴魯夫廣泛的產品組合應用於從維護到開發的眾多領域。”
廣大的人脈網絡
貼近客戶(這很快就會變得清晰)對於匈牙利銷售和行銷主管來說尤其重要。 「20 世紀 90 年代末,我們的主要任務是讓客戶熟悉感測器技術。我們的角色不僅僅是銷售,還有培訓。
因此,建立廣泛的聯繫網絡就顯得尤為重要。為此,他經常邀請客戶來到維斯普雷姆,讓他們親眼目睹生產條件。時至今日,他仍然喜歡使用這個方法,尤其是對於還不太了解巴魯夫的客戶。
26年彈指一揮間
變化,或者更確切地說,對這些變化的開放態度:這就像貫穿 Árpád Juhász 職業生涯的一條共同線索。這位丈夫和兩個成年孩子的父親在空閒時間也很活躍——例如踢球和看足球。 「我還喜歡閱讀和觀看資訊豐富的影片。」今天,當他回顧過去 26 年在巴魯夫的工作時,這些都與他擦肩而過。包括無數的挑戰和令人興奮的任務。
例如,匈牙利感測器技術領域的競爭日益激烈,這也對公司內部的銷售產生了影響。 Balluff Elektronika Kft. 的答案是:「內部」銷售同事與 Veszprém 的客戶保持聯繫並定期詢問他們的需求。這尤其提高了小客戶的滿意度。 「巴魯夫的理念是為世界各地的合作夥伴提供相同的一流服務水平,無論公司規模如何,」Juhász 解釋道。
為每個人提供相同的一流服務水準:客戶是 Árpád Juhász 的焦點。另外:對改變的開放態度,這就像貫穿他職業生涯的共同線索。
公司背後的面孔
對業務流程產生影響的另一個發展是數位化程度的提高 - 例如以現代網上商店的形式。 「二十年前,我們被期望製作印刷目錄,但今天沒有人再問了,」Árpád Juhász 笑著說。但無論是數位還是類比:對於匈牙利銷售與行銷主管來說,向客戶展示巴魯夫背後的面孔仍然至關重要。 「現在你可以在網路上購買所有東西。供應量大,造成價格競爭。然而,問題是:作為一家公司,我們還能提供什麼,以便人們在未來繼續選擇我們? 「如果他們得到適當程度的專業支持,他們就會來找我們。我們對客戶的態度是響應他們的需求,並為他們提供我們在應用諮詢方面的專業知識——從售前到技術售後服務。
儘管發生了這些變化:阿爾帕德·尤哈斯 (Árpád Juhász) 從不後悔自己一生中堅持巴魯夫。 「常常有人問我是否永遠不想跳槽到另一個雇主。是的,確實有過謹慎的詢問。 「在巴魯夫,我經常經歷並伴隨著許多發展,因此也發生了變化。我也認識了很多公司。我從來沒有感覺到我找到了一個更好的地方。這就是為什麼我留下來從來不後悔。