03.05.2024
喬肯波和幽默的力量
如果你想做好工作，你不應該忽視正面的情緒和好心情。這是喬肯波的信條。這位美國銷售專家相信幽默的力量，無論是在私下還是在巴魯夫的日常工作中，他都巧妙地運用幽默。
作為東部區域銷售經理，Joe Kempo 不僅是美國第二大銷售區域的負責人，也是“古怪服務員沃利”。他是“大人物”，他是牛仔競技小丑，他是 DJ，他表演魔術 - 在所有這一切中，他仍然經常在觀眾的臉上帶來開懷大笑 - 通常也包括他的顧客。平易近人的家庭男人肯波 (Kempo) 與妻子唐娜 (Donna) 結婚 45 年，是三個兒子的父親和 5 個孫子的祖父，他深信幽默的力量。
1982 年至 1996 年間喬·肯波 (Joe Kempo) 的服裝的一部分 - 在此期間，喬·肯波 (Joe Kempo) 是費城 76 人隊 (Philadelphia 76ers) 籃球隊的吉祥物“Big Shot”。
幽默讓人感覺更好
幽默在 Kempo 一生中處理的幾乎所有事情中都發揮著核心作用。 2005年，當他開始在巴魯夫擔任客戶經理時，他不僅是一位經驗豐富的電子元件銷售經理，而且還已經在美國籃球聯賽NBA擔任吉祥物。儘管他並不是一個狂熱的籃球迷。他贏得了費城 76 人隊（稱為“76 人隊”）的選拔賽。他們正在尋找能夠將他們的吉祥物“Big Shot”變為現實的人。憑藉著作為藝人的豐富經驗，肯波得到了這份工作。
因此，在每場主場比賽和每場76人隊的促銷活動中，肯波開始從電子元件銷售專家轉變為“大人物”，一個胖乎乎、戴著墨鏡、藍毛的吉祥物。
肯波回憶道，這是一項艱苦的工作。光是服裝就重15至20公斤。 “灌籃”，即藉助蹦床將球投向籃筐，也相應具有挑戰性。但他的動作、舞蹈和表演讓粉絲們信服並激動不已，無論他們是年輕還是年老。 「穿上服裝就像按下開關一樣，」肯波說。 “我相信樂趣。幽默讓人們感覺更好。他作為“大人物”的時代結束於 1996 年，當時 76 人隊更換了所有權並改變了他們的形像以及他們的吉祥物。
樂趣可以促進創造力——即使在工作中也是如此
剩下的就是按下開關了，因為今天除了工作時間之外，Kempo 仍然盛裝打扮。他經常扮演「古怪服務員沃利」的角色，在美國維吉尼亞州南部布雷西家附近的活動、派對和餐廳中以瘋狂服務員沃利的身份招待客人。 「如果我能夠讓人們發笑，那麼我就會感到滿足和快樂，」肯波在描述他的動機時說道。 “我的座右銘是：先付出，你就會得到回報。”
這句座右銘也讓他在巴魯夫的工作受益匪淺。作為一名銷售經理，Kempo 和他的六人團隊為美國東海岸總共 13 個州提供服務。這是美國第二大巴魯夫銷售區域——銷售團隊也相應廣泛。
即使在今天，喬肯波仍經常扮演古怪服務員沃利的角色，並展示他的喜劇技巧。人們喜歡它。
Kempo：「汽車和半導體製造商、鋼鐵公司和製藥業——我們地區的許多行業對巴魯夫都很重要。每個行業都有自己的要求、特殊想法和我們必須熟悉的流程。一起解決挑戰的提供者。
Kempo 表示，為了了解客戶的需求，不僅需要經驗，最重要的是需要創造力。對他來說，幽默是釋放創造力的槓桿。這就是為什麼 Kempo 總是在培訓和會議期間留出娛樂空間。 「這就是我們團隊成功開拓新領域並取得成功的方式。」Kempo 因其在疫情期間的虛擬銷售和客戶溝通新方法而於2020 年榮獲“巴魯夫卓越獎”，這表明這一舉措正在取得回報。
先給予──然後它就會回到你身邊。
Joe Kempo, Director of Sales, East Region US
依靠幽默的力量－Joe Kempo（右二）和他的銷售團隊在肯塔基州佛羅倫薩巴魯夫園區舉行的會議上。
團隊新道路的靈感
憑藉這種態度，Kempo 和他的團隊認為自己處於應對未來挑戰的理想位置。沒有一絲對危機的恐懼：「十到十五年前，工業自動化仍然以破壞就業而聞名，」肯波回憶道。 「今天我們知道發生了相反的情況。自動化技術引發了難以形容的繁榮，創造了就業機會。我認為數位化和人工智慧的主題給我們帶來了挑戰，但首先也是機會。
克服這些挑戰需要積極進取且訓練有素的同事。這正是他的動力。 “我想傳遞我的知識並與同事分享。”喬·肯波（Joe Kempo）——又名“大人物”、“古怪的服務員沃利”堅信，實現這一目標的最佳方法是在工作中保持幽默和樂趣。