Umělá inteligence ve společnosti Balluff: Pokrok s GenAI

Od letošního roku podporuje zaměstnance společnosti Balluff v jejich každodenní práci chatbot a asistent pro vývoj softwaru s podporou umělé inteligence.

Společnost Balluff svými chytrými řešeními posouvá digitalizaci kupředu. Cílem je inteligentně kombinovat klasické automatizační technologie (OT) a informační technologie (IT). Specialista na senzory a automatizaci je také uprostřed digitální transformace uvnitř společnosti - od letošního roku se dvěma novými iniciativami v oblasti umělé inteligence (AI): chatbotem na bázi AI, který si sám vyvinul (BalluffGPT), a asistentem pro vývoj kódu s podporou AI (GitHub Copilot). Obě se používají ve společnosti po celém světě.

Zaručené vysoké bezpečnostní standardy

"Umělou inteligenci již využíváme v mnoha našich řešeních - tuto technologii však využíváme také ke zvýšení efektivity i účinnosti naší každodenní práce," říká Patrick Wild, vedoucí globálního IT oddělení a člen pracovní skupiny pro umělou inteligenci společnosti Balluff. Zaměřuje se na generativní umělou inteligenci (GenAI), která vytváří nový obsah, jako je text, obrázky nebo kód - a proto oslovuje širokou cílovou skupinu.

Jako chatbot založený na AI poskytuje BalluffGPT zaměstnancům odpovědi na jejich otázky. "Nástroj byl vyvinut v naší vlastní cloudové infrastruktuře, a proto splňuje všechny vysoké bezpečnostní standardy," říká Wild. V plánu je vývoj dalších botů Balluff, kteří budou pracovat na základě interních dat a dokumentů a zpracovávat tak například informace ze znalostních databází nebo z personálního oddělení. GitHub Copilot je asistent pro psaní kódu s podporou umělé inteligence, který pomáhá vývojářům psát kód rychleji a efektivněji.

Inovace a efektivita

"Ve společnosti Balluff považujeme naše dvě iniciativy v oblasti umělé inteligence za skutečné změny," říká Wild, "protože nejen zvyšují naši schopnost inovovat, ale také zjednodušují a zrychlují naši každodenní práci v mnoha oblastech." Otevřenost kolegů je přitom klíčová. Kromě pokynů pro bezpečné a rozumné používání nových nástrojů AI jsou zaměstnancům nabízeny různé možnosti dialogu a školení. Důležité je: "Umělá inteligence nenahrazuje žádného z našich zaměstnanců. Pomáhá nám však rozšiřovat naše dovednosti, a tím opakovaně nacházet ta nejlepší řešení pro naše zákazníky."

O společnosti Balluff

Společnost Balluff byla založena v Neuhausenu a. d. F. v roce 1921 a se svými 3900 zaměstnanci po celém světě je symbolem inovativní technologie, kvality a mezioborových zkušeností v oblasti průmyslové automatizace. Jako přední specialista na senzory a automatizaci nabízí tato rodinná firma čtvrté generace komplexní portfolio vysoce kvalitních senzorických, identifikačních, síťových a softwarových řešení. V roce 2022 dosáhla skupina Balluff Group obratu přibližně 567 milionů eur. Kromě centrálního sídla v Neuhausenu a. d. F. má Balluff prodejní, výrobní a vývojové pobočky po celém světě a je zastoupen 38 dceřinými společnostmi a dalšími zastoupeními v 61 zemích. To zákazníkům zaručuje rychlou celosvětovou dostupnost výrobků a vysokou kvalitu poradenství a servisu přímo na místě.