Znalostní databáze společnosti Balluff
Zde najdete další informace a dokumenty k vašemu výrobku Balluff.
Využijte naši znalostní databázi jako samoobsluhu, která vám kdykoli umožní rychlý přístup k potřebným informacím o vašem produktu Balluff. Ať už se jedná o změny hardwaru, softwaru nebo firmwaru, technické aspekty nebo prostý dotaz týkající se produktu. Databáze je neustále rozšiřována a obohacována o nové články. Naším cílem je prostřednictvím této znalostní databáze poskytnout vám co nejlepší podporu při používání našich výrobků.
Stačí zadat kód objednávky nebo libovolný termín do vyhledávacího pole a volitelně filtrovat podle kategorie příspěvků.
Často kladené otázky (FAQ)
Jedná se o často kladené otázky. Uvedením otázky a příslušné odpovědi v této oblasti lze snížit počet dotazů tím, že si sami najdete správnou odpověď.
Technická aplikační poznámka (TAN)
Zdůrazňuje a popisuje technický aspekt produktu - může se jednat o popis funkce softwaru, struktury hardwaru, integrace do stávajícího prostředí, případ použití nebo řešení problémů. Technické aplikační poznámky slouží jako pomůcka pro svépomoc a mohou zákazníkovi pomoci rychle najít řešení jeho problému.
Oznámení o změně produktu (PCN)
Informace o změnách hardwaru, softwaru nebo firmwaru, ať už z důvodu ukončení výroby komponent, rozšíření portfolia apod. které jsou sdělovány zákazníkovi. Zákazníci mohou tyto informace využít k tomu, aby se sami rozhodli, zda je například nutné znovu zahájit certifikaci certifikovaných produktů.