Seguir utilizando la cartera Balluff Classic de eficacia probada
El puente hacia la próxima generación
La tecnología evoluciona constantemente y siempre queremos ofrecerle las mejores soluciones. Hemos desarrollado Balluff Classic para facilitar al máximo la transición de productos que se encuentran en la fase final de su ciclo de vida. Nuestro objetivo: flexibilidad, seguridad de planificación y un cambio autodeterminado a alternativas con los últimos estándares tecnológicos.
Flexibilidad y seguridad de planificación para sus aplicaciones
La cartera Classic se compone de productos seleccionados que se acercan al final de su ciclo de vida. La particularidad: En lugar de retirarlos de la gama mediante el proceso de retirada estándar, permanecen a su disposición en condiciones transparentes.
Esto le da la opción de adquirir estos productos durante un periodo prolongado y una fase de transición flexible a una alternativa con tecnologías preparadas para el futuro.
Lo más importante en 120 segundos
Las ventajas de un vistazo
Continuidad y disponibilidad
Los productos clásicos siguen estando disponibles, por lo que puede organizar el periodo de transición con flexibilidad.
Libertad de elección
Continúe utilizando los productos de eficacia probada -con condiciones adaptadas- o cambie a alternativas en una fase temprana.
Protección de la inversión
Puede seguir utilizando sus sistemas e instalaciones actuales de forma eficiente sin tener que realizar cambios inmediatos.
Fiabilidad y calidad
Incluso con los productos Classic obtendrá la calidad y fiabilidad que espera de Balluff.
Condiciones para los productos Classic
Si un producto pasa a formar parte de la cartera Classic, se aplica la siguiente evolución gradual de precios, que entra en vigor en marzo de cada año:
1er año:
Periodo de transición sin modificación de precios
2º año:
Se anulan todos los precios especiales y descuentos
A partir del 3er año
Ajuste anual de precios
Esta estructura de precios garantiza que los productos Classic puedan seguir estando disponibles.
A pesar de las posibilidades de la nueva cartera Classic, le recomendamos que cambie cuanto antes a un producto adecuado de la cartera Standard. Éstos le ofrecen la última tecnología y, por tanto, minimizan el riesgo de la cadena de suministro, además de ventajas económicas.
PREGUNTAS FRECUENTES
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¿Qué es un producto Classic?
Un producto de la gama Classic se diferencia de un producto de la gama Standard en lo siguiente:
- Se encuentra al final de su ciclo de vida, pero aún no se ha descatalogado y, por tanto, sigue a su disposición durante más tiempo.
- Se ofrece a precio de catálogo tras un periodo de transición de 12 meses y está sujeto a un ajuste anual de precios al cabo de otros 12 meses.
- Si no hay existencias, los plazos de entrega serán más largos.
- No habrá más desarrollo, rediseño ni otras actualizaciones.
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¿Cómo puedo saber cuándo un producto pasa a ser "Clásico"?
De forma similar al anuncio de descatalogación de productos, Classic también proporciona información anual por correo electrónico sobre los cambios en la cartera.
También hay una nota en el recibo y en las confirmaciones de pedido. Todos los productos de la gama Classic llevan la etiqueta "Classic" en el sitio web y en la tienda virtual.
También puede utilizar la función de búsqueda general o la siguiente página web para comprobar si su producto forma parte de la cartera Classic y qué alternativas hay disponibles.
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¿Cómo puedo encontrar una posible alternativa?
Los clientes que hayan adquirido un producto en los últimos cinco años que vaya a ser clasificado como Classic en el futuro recibirán una notificación por correo electrónico con información sobre los productos afectados y las alternativas.
Las alternativas se mostrarán en el sitio web y en la tienda web, tanto en la búsqueda como en las páginas de detalles de los productos.
Por supuesto, nuestro equipo de ventas también le ayudará a encontrar alternativas adecuadas.
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¿Qué restricciones se aplican a los productos Classic?
En general, los productos Classic no se pueden devolver.
Para los productossinexistencias
Los productos Classic que no están en stock se comprueban primero individualmente por pedido y, si es factible, se confirman. A continuación, se le informará de la fecha de entrega mediante la confirmación del pedido y la cantidad solicitada se fabricará exclusivamente para usted. Esto implica plazos de entrega más largos que en el caso de los productos estándar.
Si la comprobación revela que el producto deseado no puede (o ya no puede) fabricarse, recibirá asesoramiento sobre la mejor alternativa posible y el producto Classic se dejará de fabricar sin demora.
Para los productosconexistencias
Las restricciones anteriores no se aplican a los productos Classic en stock - que son al menos iguales a la cantidad de su pedido. Sólo se aplican las condiciones definidas.
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¿Por qué debería cambiar a la cartera Estándar?
La cartera Estándar garantiza productos de última generación. Gracias a nuestra moderna tecnología de producción, podemos ofrecerle precios competitivos. Gracias a los componentes actualizados, podemos prevenir activamente posibles riesgos en nuestra cadena de suministro, como la descatalogación de componentes.