16.05.2024
"La resilienza è come un muscolo".
Il crescente protezionismo, gli shock esterni come la guerra in Ucraina e gli alti prezzi dell'energia con la relativa inflazione: gli ultimi anni sono stati caratterizzati da un elevato livello di incertezza. Come possono le aziende affrontare queste sfide? Balluff si basa sul principio fondamentale della resilienza.
Cosa c'entra il termine "resilienza" con Balluff?
Frank Nonnenmann: Molti conoscono questo termine per la gestione dello stress personale. Ma può essere applicato anche alle organizzazioni. Come riusciamo, come azienda, ad adattarci agli shock, alle sfide e alle crisi, a riprenderci e ad uscirne rafforzati? Negli ultimi cinque anni abbiamo vissuto un gran numero di "eventi del secolo": dalla pandemia di coronavirus al collasso delle catene di approvvigionamento internazionali o all'aumento delle crisi e delle guerre internazionali, noi come azienda dobbiamo affrontarne gli effetti ogni giorno.
Come potete muovervi con sicurezza in questo mondo come team di gestione?
Frank Nonnenmann: Una cosa è chiara: non esiste la certezza al cento per cento. Come imprenditore, ogni decisione che prende comporta sempre una certa dose di rischio. Ma lei ha ragione: attualmente gli sviluppi si susseguono a ritmo serrato. Questo rende difficile una pianificazione a lungo termine basata sulla stabilità.
Cosa intende dire?
Frank Nonnenmann:Gli anni Novanta e Duemila sono stati caratterizzati da una costante espansione delle catene di approvvigionamento globali e da un crescente collegamento internazionale delle aree economiche. Le crisi si sono localizzate, le barriere commerciali sono cadute e le aziende si sono espanse. In questo periodo Balluff ha anche creato molte delle sue filiali commerciali. Negli anni '90, queste includevano la Repubblica Ceca, l'Italia, Singapore e la Cina, seguite dal sito produttivo di Chengdu nel 2007. Diventare più veloci e più economici: questi erano gli obiettivi principali per la creazione della catena di fornitura. La resilienza era meno importante.
Frank Nonnenmann, amministratore delegato Balluff
Di conseguenza, il tema della resilienza è oggi più importante per le aziende.?
Frank Nonnenmann: La resilienza è sempre stata importante. Non è scontato che un'azienda abbia più di 100 anni. Anche in passato Balluff ha vissuto momenti turbolenti, con molti sconvolgimenti. È importante poter stabilire una direzione chiara basata su valori forti, anche in tempi incerti. Per noi, l'attenzione al cliente ha sempre agito come una bussola. Fa parte del DNA di Balluff. In altre parole, vogliamo essere vicini ai nostri clienti e ai mercati.
Per garantire tempi di consegna brevi e un'elevata capacità di consegna, abbiamo riorganizzato la nostra rete produttiva e logistica in modo da renderla ancora più resiliente nell'affrontare cambiamenti, incertezze e interruzioni. Una tappa importante è stata la creazione del nuovo sito produttivo di Aquascalientes, in Messico.
Ciò significa che ora avete tre grandi siti produttivi in Messico, Ungheria e Cina.
Frank Nonnenmann: Sì, esattamente. È un trio forte. Crediamo in un'economia locale e regionale. I tre siti produttivi di grandi dimensioni coprono quindi le nostre tre regioni principali. La diversificazione della produzione e la nostra presenza globale non solo garantiscono la nostra flessibilità interna, ma offrono anche ai nostri clienti una maggiore sicurezza di approvvigionamento. Indipendentemente dagli sviluppi della politica globale, i clienti possono contare su Balluff come fornitore affidabile.
Crediamo in un'economia locale e regionale. I tre siti di produzione su larga scala coprono quindi le nostre tre regioni principali.
Frank Nonnenmann, Geschäftsführer Balluff
Uno dei vostri valori aziendali è l'agilità. Questo aspetto gioca a vostro favore?
Florian Hermle:Un sistema sofisticato è buono solo quanto le persone che vi lavorano. Siamo fortunati ad avere un team globale così motivato e flessibile. Senza l'assoluta determinazione dei nostri dipendenti, che si tratti di magazzino, produzione o sviluppo, nel trovare una soluzione per i nostri clienti, anche quando il gioco si fa duro, l'azienda non sarebbe qui oggi. Oltre all'impegno individuale di ciascun dipendente, c'è anche la nostra cultura di cooperazione a livello locale e globale.
Abbiamo parlato molto di produzione. E di altri settori?
Frank Nonnenmann: Stiamo seguendo la nostra strategia di diversificazione anche nella logistica. L'anno scorso abbiamo aperto un centro logistico all'avanguardia presso la nostra sede in Ungheria. Qui la tecnologia di magazzino completamente e semi-automatizzata garantisce un approvvigionamento ottimale della produzione e la distribuzione ai centri di distribuzione regionali Balluff. Inoltre, i progetti per un nuovo centro logistico presso la nostra sede centrale stanno procedendo.
Florian Hermle: Anche nel settore delle vendite abbiamo fatto i compiti a casa e stiamo implementando il nostro approccio con tre regioni principali. Grazie al nostro web shop e al nostro team di vendita virtuale, siamo in grado di rispondere alle richieste dei clienti in modo rapido e semplice, pur rimanendo sempre vicini ai nostri clienti con i nostri uffici di vendita locali. I nostri clienti beneficiano dell'elevato livello di consulenza tecnica, soprattutto quando sono necessarie soluzioni di automazione personalizzate,
Florian Hermle, amministratore delegato Balluff
Che dire delle soluzioni Balluff? Come contribuiscono a rendere i processi produttivi più resistenti?
Florian Hermle:Vediamo un grande potenziale nella fornitura trasversale di dati significativi dal processo di produzione. In particolare, le opportunità che nascono dall'uso dei moderni prodotti IO-Link aiutano i clienti a diventare più resilienti e sostenibili e a ottenere un reale vantaggio competitivo. Vediamo anche un grande potenziale di innovazione nel campo dell'elaborazione delle immagini industriali per la robotica. Per l'utilizzo dei robot, disponiamo di prodotti che forniscono immagini di alta precisione per consentire prestazioni ottimali dei robot. In futuro, prevediamo di ampliare il nostro portafoglio esistente con altri prodotti che supportino in modo specifico le applicazioni robotiche come il pick & place e il bin picking. La messa in servizio digitale è un argomento sempre più importante per molti dei nostri clienti nel settore dell'ingegneria meccanica e impiantistica. Ciò significa che vogliono creare un modello completamente digitalizzato del loro impianto e naturalmente hanno bisogno dei componenti digitali di Balluff per farlo. Tutto ciò significa dati migliori, maggiori vantaggi e una gestione più semplice.
La resilienza è come un muscolo: se non viene utilizzata regolarmente, si atrofizza.
Florian Hermle, Geschäftsführer Balluff
La resilienza va anche allenata. Come azienda siamo più resilienti oggi rispetto a cinque anni fa?
Florian Hermle: La resilienza è come un muscolo: se non viene utilizzata regolarmente, si atrofizza. Gli ultimi cinque anni ci hanno dato ampie opportunità di allenare la resilienza e l'agilità. Per questo siamo molto fiduciosi di poter continuare ad affrontare con successo i cambiamenti anche in futuro.