Balluff ナレッジベース
Balluff 製品に関する詳細情報および資料をご覧いただけます。
ナレッジベースをセルフサービスとしてご利用いただくと、Balluff 製品に関する必要な情報にいつでも素早くアクセスできます。ハードウェア、ソフトウェア、ファームウェアの変更、技術的な側面、製品に関する簡単な質問など、どのようなことでもお問い合わせください。データベースは継続的に拡張され、新しい記事が追加されています。このナレッジデータベースの目的は、弊社製品をご使用のお客様に最高のサポートを提供することです。
検索フィールドに注文コードまたは任意の用語を入力し、オプションで貢献カテゴリでフィルタリングするだけです。
よくある質問(FAQ)
これはよくある質問です。このエリアに質問と適切な答えを記載することで、正しい答えを自分で見つけることができ、問い合わせを減らすことができます。
テクニカル・アプリケーション・ノート(TAN)
ソフトウェアの機能、ハードウェアの構造、既存の環境への統合、ユースケース、トラブルシューティングなど、製品の技術的な側面を強調し、説明します。テクニカル・アプリケーション・ノートは、セルフヘルプの一助となり、顧客が問題に対する解決策を迅速に見つけるのに役立ちます。
製品変更通知(PCN)
ハードウェア、ソフトウェア、ファームウェアの変更に関する情報で、コンポーネントの製造中止、ポートフォリオの拡大などによるもので、顧客に通知されます。顧客はこの情報を利用して、例えば認証済み製品について認証を再取得する必要があるかどうかを自ら判断することができる。