製品紹介
製品キャンセル
規制された透明なプロセス
製造中止となった製品の販売中止は、Balluff で規定されたプロセスの対象となります。新しい技術への切り替えがスムーズかつ容易に行えるよう、お客様には早い段階でお知らせし、全期間を通じて最新情報をお届けします。
ステップの詳細
- 毎年3月に、期限切れとなる製品が発表され、代替可能な製品が提案されます。該当されるお客様には、Eメールにてお知らせいたします。
- その後、すべての見積書、注文確認書、請求書に製品廃止のお知らせが記載されます。
- 弊社ウェブサイトでは、製品詳細ページの製品検索に直接、製造中止の情報が表示されます。
- お知らせから最後のご注文オプションまで12ヶ月間あります。つまり、12ヶ月以内に適切な代替品に切り替えるか、最後の注文を行う必要があります。