신용 반품에 대한 일반 조건
1. 요구 사항
배송 날짜는 문서화할 수 있으며 30일 이내여야 합니다.
반품 배송은 고객이 사전에 통보하고 발루프가 승인합니다.
상품에 표시가 없는 원래 포장 상태이므로 재판매 가능한 상태여야 합니다. 수축 포장 또는 밀봉된 제품은 개봉하지 않은 상태여야 합니다.
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2. 제외 품목
다음 상품은 반품 배송 대상에서 제외됩니다:
반품 불가 및 취소 불가 제품
수정(MOD)
맞춤형 제품
안전 제품
접착식 라벨, 일반적으로 유통기한이 제한된 제품
3. 일반 조건
발루프의 사전 연락 및 승인 없이는 반품이 거부됩니다.
반품 수락은 항상 예약제로 이루어지며 법적 의무가 인정되지 않습니다. 최종 평가는 발루프의 재량에 따라 결정됩니다.
4. 비용 및 경비
발루프에 의한 오배송 또는 초과 배송의 경우 상품 가격의 100%를 환불해 드립니다.
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기타 사유로 인한 반품의 경우 순 상품 가치가 244 000,-유로를 초과하는 경우 상품 가치에서 검토 및 재입고 비용에 대한 처리 수수료 30%를 차감한 금액을 환불해 드립니다.
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거부된 상품의 반품에 대한 비용 및 경비는 일반적으로 고객이 부담합니다.
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