변화속의 불변

아르파드 유하스는 자신의 일에 대해 이야기할 때면 미소를 짓습니다. 발루프 헝가리의 영업 및 마케팅 책임자인 그는 자신의 일을 진심으로 사랑합니다. 그의 이야기를 들어보거나 이력을 살펴보면 바로 알 수 있습니다. 유하스는 헝가리 베스프렘에 위치한 센서 및 자동화 전문 기업 발루프 일렉트로니카 KTF에서 26년 넘게 근무해왔습니다. 그는 영업 및 마케팅 책임자로서 다른 회사로 옮길 생각을 한 적이 없으며, 센서 및 자동화 분야에서 그의 경력은 많은 변화를 통해 더욱 빛을 발하고 있습니다.

명확한 비전을 가진 기업

1998년 1월, 아르파드 유하스는 소매업 등에서 다년간의 전문 경력을 쌓은 자격 있는 전기 엔지니어였습니다. 이 젊은이는 자신을 증명하고 성장할 수 있는 정규직 일자리를 찾고 있었습니다. 발루프와의 면접에서 그는 자신이 제대로 찾아왔다는 것을 깨달았습니다.

"발루프는 항상 신뢰할 수 있는 기업이며, 장기적인 비전을 가지고 명확한 방향으로 나아가는 회사입니다. 그 점은 지금까지도 변함이 없습니다."라고 52세의 그는 말합니다. 당시 그에게 가장 인상 깊었던 것은 높은 수준의 전문성이었습니다. "신입사원이었던 저는 개발 엔지니어에게 무엇이든 질문할 수 있었고, 독일과 헝가리 동료들로부터 항상 지원을 받을 수 있었습니다."

베스프렘 출신인 그는 "기술 영업은 결과가 바로 눈에 보이지 않는 매우 복잡한 비즈니스입니다."라고 말합니다. "하지만 우리는 인내와 신뢰를 바탕으로 끊임없이 개발을 추진해 왔습니다. 이제 매년 큰 성장을 이뤄낸 것에 대해 자부심을 느낄 수 있습니다." 발루프의 기술 지원팀은 고객의 개별 공정에 대한 전문적인 지원을 제공합니다. "발루프의 광범위한 제품 포트폴리오는 유지보수부터 개발까지 다양한 분야에서 활용되므로, 이는 매우 중요합니다."

광범위한 연락처 네트워크

고객과의 밀접한 관계는 헝가리 영업 및 마케팅 책임자가 특히 중요하게 생각하는 덕목입니다. '1990년대 말, 저희의 주요 업무는 고객에게 센서 기술을 친숙하게 소개하는 것이었습니다. 영업뿐만 아니라 교육도 우리의 역할이었습니다.'라고 그는 회상합니다

따라서 광범위한 인맥을 구축하는 것이 더욱 중요했습니다. 이를 위해 그는 종종 고객을 베스프렘에 초대하여 생산 환경에 익숙해질 수 있도록 했습니다. 특히 아직 발루프를 잘 모르는 고객들을 대상으로 한 이 방법은 지금도 여전히 즐겨 사용하는 방식입니다.

기업의 이면에 숨겨진 얼굴

비즈니스 프로세스에 영향을 미친 또 다른 발전은 최신 웹 상점과 같은 디지털 산업의 성장입니다. "20년 전에는 인쇄된 카탈로그를 제작해야 했지만, 오늘날에는 아무도 카탈로그를 요청하지 않습니다."라고 아르파드 유하스는 웃으며 말합니다. 하지만 디지털이든 아날로그든 중요성은 같습니다. 헝가리 영업 및 마케팅 책임자인 그는 여전히 고객에게 발루프의 얼굴을 보여주는 것이 중요하다고 강조합니다. "요즘은 온라인으로 무엇이든 구매할 수 있습니다. 상품이 너무 많아 가격 경쟁이 치열합니다. 하지만 문제는 앞으로도 사람들이 발루프를 선택하도록 회사가 무엇을 제공할 수 있는가 하는 것입니다." 유하스는 이렇게 설명합니다. "적절한 수준의 전문적인 지원을 받으면 고객은 우리를 찾아올 것입니다. 우리의 접근 방식은 고객의 요구에 부응하고, 사전 판매부터 기술 에프터서비스까지 애플리케이션 컨설팅에 대한 전문 지식을 제공하는 것입니다."

"모든 변화에도 불구하고, 아르파드 유하스는 평생 발루프와 함께한 것을 후회한 적이 없습니다. '다른 직장으로 옮기고 싶지 않느냐는 질문을 자주 받습니다. 물론 신중하게 고민해본 적도 있습니다.' 하지만 그는 이직에 대한 진정한 충동을 느껴본 적이 없습니다. '발루프에서 저는 꾸준히 많은 발전과 그에 따른 변화를 목격하며 함께해왔습니다. 또한, 많은 회사를 경험하며 더 나은 곳을 찾을 수 있을 거라는 생각은 한 번도 해본 적이 없습니다. 그래서 발루프에 남아 있는 것을 후회한 적이 없습니다.'"