Databáza znalostí spoločnosti Balluff
Tu nájdete ďalšie informácie a dokumenty k vášmu výrobku Balluff.
Použite našu znalostnú databázu ako samoobslužnú službu na rýchly prístup k potrebným informáciám o vašom produkte Balluff. Či už ide o zmeny hardvéru, softvéru alebo firmvéru, technické aspekty alebo jednoduchú otázku týkajúcu sa produktu. Databáza sa neustále rozširuje a obohacuje o nové články. Naším cieľom v tejto znalostnej databáze je poskytnúť vám čo najlepšiu podporu pri používaní našich výrobkov.
Stačí do vyhľadávacieho poľa zadať objednávkový kód alebo ľubovoľný výraz a prípadne filtrovať podľa kategórie príspevkov.
Často kladené otázky (FAQ)
Ide o často kladené otázky. Uvedením otázky a príslušnej odpovede v tejto oblasti môžete znížiť počet otázok tým, že sami nájdete správnu odpoveď.
Technické aplikačné poznámky (TAN)
Zdôrazňuje a opisuje technický aspekt produktu - môže to byť opis funkcie softvéru, štruktúry hardvéru, integrácie do existujúceho prostredia, prípad použitia alebo riešenia problémov. Technické aplikačné poznámky slúžia ako pomôcka na svojpomoc a môžu zákazníkovi pomôcť rýchlo nájsť riešenie jeho problému.
Oznámenie o zmene produktu (PCN)
Informácie o zmenách hardvéru, softvéru alebo firmvéru, či už z dôvodu ukončenia výroby komponentov, rozšírenia portfólia atď. ktoré sa oznamujú zákazníkovi. Zákazníci môžu tieto informácie využiť na to, aby sa sami rozhodli, či napríklad potrebujú opätovne iniciovať certifikáciu certifikovaných produktov.