Balluff tudásbázis
Itt további információkat és dokumentumokat talál a Balluff termékhez.
Használja tudásbázisunkat önkiszolgálóként, hogy bármikor gyorsan hozzáférjen a Balluff-termékkel kapcsolatos információkhoz. Legyen szó a hardver, a szoftver vagy a firmware termékváltozásairól, műszaki szempontokról vagy egy egyszerű kérdésről a termékkel kapcsolatban. Az adatbázis folyamatosan bővül és új cikkekkel gazdagodik. Ezzel a tudásadatbázissal az a célunk, hogy a lehető legjobb támogatást nyújtsuk Önnek termékeink használata során.
Egyszerűen adja meg a keresőmezőbe a rendelési kódot vagy bármilyen kifejezést, és opcionálisan szűrje a hozzájárulási kategória szerint.
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Ez egy gyakran feltett kérdés. Azzal, hogy a kérdést és a megfelelő választ is feltünteti ezen a területen, a megkeresések számát csökkentheti azáltal, hogy maga találja meg a megfelelő választ.
Műszaki alkalmazási megjegyzés (TAN)
Kiemeli és leírja egy termék egy technikai aspektusát - ez lehet egy szoftverfunkció leírása, a hardver felépítése, a meglévő környezetbe való integráció, egy felhasználási eset vagy hibaelhárítás. A műszaki alkalmazási megjegyzések az önsegítséget szolgálják, és segíthetnek az ügyfélnek abban, hogy gyorsan megoldást találjon a problémájára.
Termékváltoztatási értesítés (PCN)
A hardver, a szoftver vagy a firmware változásaira vonatkozó információk, akár az alkatrészek kivonása, a portfólió bővítése stb. miatt, amelyeket közölnek az ügyféllel. Az ügyfelek ezen információk alapján maguk dönthetik el, hogy például újra kell-e kezdeményezniük a tanúsított termékek tanúsítását.