Termékek
Termékek
Kapcsolat és támogatás
Kosár
Belépés

Kérjük jelentkezzen be, hogy megtekinthesse saját árait.

Elfelejtette a jelszavát?
REGISZTRÁLJA VÁLLALATI FIÓKJÁT

Személyes online fiókját ellenőrzés után a cégéhez kapcsoljuk

Regisztráció
Termékek
Weboldalak
Dokumentumok

25.07.2022

Büszkék vagyunk a sikerekre

A Balluff vállalat vezetősége meghívja Önt egy kerekasztal beszélgetésre. Egy őszinte beszélgetés egy kihívásokkal teli időkszakban növekedési tervekről, az ügyfelek sikereiről és a digitalizáció terén elért eredményekről. A Balluff Newsroom szerkesztősége jelenti.

Büszkék vagyunk a sikerekre

Ön irányította a Balluff vállalatot az elmúlt években. Ez a változás időszaka volt - nem egy nyugodt, folyamatos változás, hanem gyors ütemű. Hogyan kezeli ezt Ön, az alkalmazottai és az ügyfeleik?

Katrin Stegmaier-Hermle: Nagy erejű változások idején alkalmazkodóképességre van szükség. Legyen szó az autóipar átalakulási folyamatáról, a globális ellátási láncok fennakadásáról, a Corona-járványról vagy az ukrajnai háborúról és az ezzel járó következményekről mind a gazdaságunkra, mind a társadalmunkra nézve – ezek a témák voltak és vannak számunkra, a Balluff vezetői csapata számára napirenden. Olyan helyzetről beszélünk, amelyet a változékonyság, a bizonytalanság, a komplexitás és a többértelműség jellemez. Én személy szerint inkább pozitívan, kihívásként értelmezem ezt a helyzetet: mindannyian nagyon gyorsan fejlődtünk és sokat tanultunk. Aktívan megfelelni ezeknek a kihívásoknak, és a végén együtt sikereket elérni- ez volt és ma is ez a célunk.


Aktívan megfelelni ezeknek a kihívásoknak, és a végén együtt sikereket elérni- ez volt és ma is ez a célunk.

Katrin Stegmaier-Hermle, Ügyvezető igazgató, Balluff


Változott-e a siker definíciója ebben a bizonytalan időszakban?

Florian Hermle: Számunkra a sikernek mindig is két építőköve volt: akkor vagyunk sikeresek, ha elérjük a vállalati céljainkat. Ehhez minden munkavállaló hozzájárul. A tudatos hozzájárulás és annak aktív befolyásolása ma fontosabb, mint valaha. A legfontosabb befolyásoló tényező számunkra az ügyfél. Ezért összpontosítunk egyértelműen arra, hogy valódi értéket teremtsünk. Mert az ügyfél sikere mindig a mi sikerünk. Ezt kitartással, szenvedéllyel és munkatársaink egyéni elkötelezettségével, valamint megfelelő vállalati kultúrával érjük el. Hiszen alkalmazottaink képviselik a Balluff nevet. Nekik köszönhetjük vezető szerepünket az ipari automatizálásban. Kötelességünknek tekintjük olyan helyzetbe hozni és támogatni őket, hogy jól érezzék magukat, össze tudják egyeztetni a családot és a karriert. Ennek megfelelően magas szinten  tudnak teljesíteni.

Katrin Stegmaier-Hermle: Különösen büszkék vagyunk a 2021-ben elért sikerekre ebben az összefüggésben. A Balluff csapata nagyon nehéz körülmények között is sokat elért. Mégpedig a divíziókon átívelő, globális együttműködésben. Ez egy olyan állóképességi teszt volt, amely jól láthatóvá tette szervezetünk teljesítőképességét.

Konkrétan: Milyen célokat tűzött ki maga elé az elkövetkező évekre, és hogyan kívánja ezeket elérni?

Florian Hermle: A kérdés, hogy "milyen célokat", számunkra egyértelmű. A korábbi sikerekre szeretnénk építeni és tovább növekedni. "Hogyan szeretnénk ezt elérni?": Ahhoz, hogy ezt fenntarthatóan és folyamatosan biztosítsuk, a fő kompetenciánkra, azaz az ipari automatizálástechnikára koncentrálunk. Két téma kulcsfontosságú a sikerhez: Globalizáció és digitalizáció. Három világrégióban gondolkodunk, és ennek megfelelően alakítjuk ki értékesítési stratégiánkat. Üzletfejlesztési részlegünk pontosan arra specializálódott, hogy világszerteszisztematikusan új üzleti területeket építsünk ki. A digitalizációra vonatkozó erőfeszítéseinket is folytatjuk a vállalat egészén belül. Ez a két fókusztéma áthatja az összes vállalati telephelyünket és szervezeti területet, a csapatoktól kezdve a késztermékig. Egyértelmű kötelességünknek tekintjük, hogy minden vállalati területet olyan helyzetbe hozzunk, hogy ennek jegyében tudjon működni. Számos kezdeményezés már folyamatban van - és a kezdeti eredmények azt mutatják, hogy jó úton járunk.

A vezetőség egyetért abban, hogy a kihívásokkal teli elmúlt néhány év megmutatta, hogy a globális Balluff-csapat mennyire ütőképes.

Tudna néhány példát mondani sikeres kezdeményezésekre?

Florian Hermle: Örömmel - különösen az új stratégiai inkubációs programjaink (SIP) és a továbbfejlesztett termékbevezetési folyamat (PIP) segítenek abban, hogy gyorsabbá váljunk, és hogy az üzleti ötleteket már korai szakaszban teszteljük az ügyfelekkel. A digitalizáció itt is fontos szerepet játszik: a "Digital backbone" kezdeményezésünk például segít abban, hogy digitálisan feltérképezzük a teljes termékéletciklust, az alkatrészlistától a digital twin-ig. Ez jelentősen felgyorsítja a fejlesztési és végső soron a piacra kerülési időt is. Mivel növekszünk, már most is bővítjük a gyártási kapacitásainkat. A cél az, hogy a logisztikai hálózatot még jobban összehangoljuk ügyfeleink regionális igényeivel. Hiszen a Balluff webshopnak köszönhetően ügyfeleink csak "egy kattintásnyira" vannak tőlünk.

A Balluff egyik erőssége a megbízhatóság és a magas szállítási rendelkezésre állás. Hogyan lehet ellensúlyozni az alkatrészhiányt és továbbra is megfelelni az igényeknek?

Frank Nonnenmann: 2021-ben létrehoztunk egy különleges "munkacsoportot", amely fontos munkát végez ezekben a bizonytalan időkben. Három intézkedés áll a középpontban: először is, minden részlegről szakértőket vonunk be, hogy a gyártási mennyiségeket az ügyfelek prioritásaihoz igazítsuk. Ez struktúrát teremt. Másodszor, számos további beszerzési forrást fejlesztettünk ki, harmadszor pedig párhuzamosan alternatív technológiákon dolgozunk, hogy a  az erőforrás- és alkatrészhiányt elkerüljük. Ez a kombináció lehetővé teszi számunkra, hogy a lehető legmegbízhatóbbak maradjunk és ügyfeleinket kiszolgáljuk.


A webshop óriási segítség: így a nap 24 órájában elérhetőek vagyunk ügyfeleink számára. A megrendeléseket automatikusan továbbítjuk a neuhauseni globális termékelosztó központunkba, ahonnan gyors kiszállítás lehetséges.

Frank Nonnenmann, Ügyvezető igazgató, Balluff


A világjárvány és a digitalizáció idején hogyan sikerül fenntartani a közvetlen kapcsolatot az ügyféllel, ami a Balluffra mindig is jellemző volt?

Frank Nonnenmann: A webshop óriási segítség: a nap 24 órájában állunk ügyfeleink rendelkezésére. A megrendeléseket automatikusan továbbítjuk a neuhauseni globális termékelosztó központunkba, ahonnan gyors kiszállítás lehetséges. A számok azt mutatják, hogy  ügyfeleink ezt nagyra értékelik. Egyre több szállítási lehívásunk és megrendelésünk történik ezen keresztül.

Hogyan működik a digitális ügyfélkommunikáció?

Frank Nonnenmann: A digitalizációt az egyensúlyozásra való törekvés jellemzi: az analóg megbeszélések még mindig fontosak számunkra, különösen az ügyfélkapcsolatok kiépítése vagy a közös megoldáskeresés során. Viszont a napi szintű kapcsolattartásban hatékonyabbá váltunk. A gyors és egyszerű kommunikációs csatornák - akár videón vagymás digitális eszközökön keresztül  - sok időt takarítanak meg szakértőink számára, és lehetővé teszik, hogy többet foglalkozzanak azzal, amihez a legjobban értenek: Innovatív termékek és megoldások fejlesztésével az ipar számára.

A nagy ügyfélsikerektől kezdve a digitalizáció terén elért eredményeken át a fenntartható növekedési célokig sok mindenről tudnánk beszélgetni.

Az egyik új termék, a Balluff Engineering Tool (BET), IO-Link komponensek konfigurálására szolgáló szoftver. Milyen jövőbeli terveik vannak  a szoftverrel kapcsolatban?

Florian Hermle: A BET segít az IO-Link eszközök paraméterezésében, és gyártótól függetlenül, egyszerű felhasználói felülettel bármelyik munkafázisban. A szoftverfejlesztés azonban egy dologban különbözik a klasszikus termékfejlesztéstől: valójában soha nem fejezödik be, hanem folyamatosan továbbfejlesztik. Ezt lehetőségnek tekintjük, mert így rugalmasan tudunk reagálni az ügyfelek igényeire. Fontos, hogy a BET kiegészítse és gazdagítsa termékeinket. Ez a törekvésünk a jövőbeni szoftverekkel kapcsolatban is: előre gondolkodunk, és így olyan szolgáltatásokat kínálunk ügyfeleinknek, amelyek megkönnyítik a hardverek használatát.

A jövő másik fontos témája a fenntarthatóság. Az üzleti modell fenntarthatósága egyre inkább meghatározza a vállalat jövőbeli életképességét. Milyen fenntarthatósági célokat követ a Balluff?

Florian Hermle: Ugyanúgy tiszteljük a környezetünket, mint a munkavállalóinkat. Az erőforrás-takarékos munka számunkra természetes, ezért folyamatosan csökkentjük CO2-lábnyomunkat. Minden fontos döntésünket környezetvédelmi, társadalmi és vállalatirányítási szempontok alapján hozzuk meg. A fenntarthatóság számos dimenziót ölel fel - jelenleg a különböző szempontokat értékeljük, és azt rangsoroljuk, hogy milyen sorrendben dolgozzuk fel őket.

Katrin Stegmaier-Hermle: A társadalmi felelősségvállalás szintén fontos téma számunkra. Támogatjuk a helyi intézményeket, mint például a tübingeni Gyermekrák Segélyszervezetet, vagy óvodákat és iskolákat szponzorálunk. A globalizáció erősödésével természetesen ezeket a kezdeményezéseket nemzetközi szinten is kiterjesztjük: Részt veszünk az amerikai Alzheimer Alapítványban, a mexikói "Niños y niñas de la sierra" egyesületben, és segítjük a Steinford Toy Associationt, amely rászoruló gyermekekkel foglalkozik. A szolidaritás és a jövőkép képezik a vállalatunk alapját, és ezt szeretnénk továbbra is fenntartani.


Az elmúlt évek megmutatták, milyen erős a Balluff csapata. A világ minden tájáról vannak tehetséges kollégáink, akik hajlandóak és képesek felelősséget vállalni.

Florian Hermle, Ügyvezető igazgató, Balluff


Végezetül, merjünk egy pillantást vetni a jövőbe. A Balluff világszerte 61 országban 3600 alkalmazottat foglalkoztat. Hogyan fog tovább fejlődni a vállalat?

Florian Hermle: Úgy látjuk, hogy minden globális kihívás ellenére jól állunk. Az elmúlt évek megmutatták, milyen erős a Balluff csapata. A világ minden tájáról vannak tehetséges kollégáink, akik hajlandóak és képesek felelősséget vállalni. És pontosan így fogunk továbbra is együttdolgozni: megoldásközpontúan, egymást elismerve, egymást egyenlőnek tekintve. Végülis az alkalmazottaink képviselik a Balluff vállalatot. És ez egy olyan csapat, amelyre igazán büszkék lehetünk. Ezért bizakodva tekintünk a jövőbe.