マイバルフとウェブショップの新機能と改善

この新しいエリアでは、お客様専用の Balluff 製品ポートフォリオを閲覧・管理することができます。過去 3 年間にご注文いただいたすべての製品がここにリストアップされ、一元管理されて便利です。また、手動で製品を追加することもできます。特別契約やライフサイクルデータの表示により、透明性が確保されます。検索、フィルター、エクスポート機能により、効率的な処理が可能です。

オートコンプリート機能により、住所データをより迅速かつ効率的に入力できます。オートコンプリートは、ご登録手続きや MyBalluff の住所管理で、入力開始と同時に適切な住所を提案します。これにより入力ミスが減り、プロセス全体が簡素化されます。もちろん、手動で住所を入力、調整、修正することも可能です。

定価に加え、登録された顧客は、商品ページや買い物かごで通常通り、個人のお気に入りや比較リストで、個別の特別ネット価格（ある場合）も確認できるようになった。

サービス＆サポートリクエストの概要を My Balluff で初めて直接確認できます。チケット番号とステータスに加え、チケットに入力された製品や注文、作成日を確認できます。

また、注文概要で関連するチケットを直接表示したり、完了した注文から新しいチケットを作成することもできます。

8年以上の時を経て、My Balluffのメニュー構成が一新された。時間の経過とともに増えてきたサイドメニューを再構築し、わかりやすくしました。メニュー項目は4つのテーマエリアに分類されました。

新しいヘッダーにはアカウント情報が表示され、空席通知、比較、お気に入りリストに素早くアクセスできます。

デジタル・プロダクト・パスポート（DPP）は、原産地、素材構成、持続可能性、メンテナンスなど、製品固有の情報への包括的なアクセスをお客様に提供することを目的とした欧州連合のイニシアチブです。このメリットをいち早く享受していただくため、私たちは早い段階から導入に着手しています。法的要件はまだ完全ではないため、DPPは継続的に開発され、将来の要件に適合しています。

DPPは、各製品の詳細ページでご覧いただけます。

API インタフェースにより、お客様のシステムを Balluff ウェブショップにシームレスに接続できます。My Balluff アカウントを使えば、接続に必要な個人アクセストークンをいつでも簡単に生成・管理できます。

また、お客様の調達をデジタル化するための以下の追加オプションもご用意しています：

• EDI - 電子データ交換

• OCI および cXML によるパンチアウトソリューション

• BMEcat

新しい「サービス＆サポート」メニューは、24時間いつでもご質問やご相談をお受けする窓口です。

新しいナレッジ・データベースで適切な回答や情報を素早く簡単に見つけることができます。新しい構成により、よりわかりやすく、より簡単に対応できるようになりました。

Balluff の条件とサービスの概要を提供するだけでなく、ウェブサイトの構成は、当社のソーシャルメディアチャンネルやニュースレターへの数多くのクイックリンクと同様に、優れたオリエンテーションの助けとなります。もちろん、法的通知や利用規約など、法的に関連するすべてのコンテンツにもすぐにアクセスできます。モダンなカラースキームが最適化を完成させています。

詳細ページの新機能により、製品レベルで直接、素早く簡単に適切な代替製品を見つけることができます。

製品の比較をできるだけ明確にするため、表ではすべての相違点が色で強調されています。ご興味があれば、表から直接代替品の詳細ページにジャンプしてください。

My Balluff を通じて、既存の特別契約をいつでも便利にご覧いただけるようになりました。

My Balluff には以下のデータが登録されています：

• アカウント名

• 注文コードまたは製品階層

• タイプの指定

• 割引または固定価格（該当する場合は最小数量）

• 有効期間

My Balluff 管理者として、このエリアへのアクセス権を簡単に管理できます。

My Balluff では、Balluff 製品のマニュアル、製品図、データシートなど、すべての製品ダウンロードを個別に簡単にダウンロードすることができます。検索を簡単にし、時間を節約するために、1 つまたは複数の注文コードを一度に入力することもできます。

この専用機能は My Balluff ログインでのみご利用いただけ、関連するすべての製品情報に迅速かつ効率的にアクセスできます。

新機能と改良点

• 主要機能の配置を最適化しました：商品の最も重要な特徴が、注文コードの真下に表示されるようになりました。

• スティッキーフッター：新しいスティッキーフッターにより、ウェブショップの主要機能を常に表示したまま、便利にページをスクロールすることができます。

• イメージギャラリーの拡張：技術的な図面や3Dデータが画像ギャラリーに明確に統合され、重要な情報へのアクセスがより簡単になりました。

• ステータスメッセージの改善：ステータスメッセージが最適化され、直感的でユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供します。

お客様に最適なサポートと情報を提供するため、既存のオファーに対する新しい通知機能を有効にしました。買い物かごに注文コードを入力すると、適切なオファーが表示され、直接注文することができます。

この通知は以下の場合に表示されます：

• 検索で注文コードを入力し、買い物かごのマークをクリックします。

• 商品検索で買い物かごのマークをクリックする。

• 商品詳細ページで買い物かごのマークをクリックする。

• 買い物かご検索で商品を入力する

• お気に入りリストまたは比較リストで「買い物かごに入れる」ボタンをクリックする。

My Balluff の新しい未入金通知センターをご覧ください。これにより、未完了/未完了のご注文について常にお知らせすることができます。

また、未完了のご注文には電子メールが送信され、必要に応じてサポートが提供されます。お客様には常にご安心してご利用いただけます：

• サポートが必要な場合は、お客様に最適な方法でご連絡ください。

• サポートが必要ない場合は、いつでもEメール通知を停止することができます。

すでにご注文をお済ませで、後から変更したいとお考えですか？My Balluff なら問題ありません！注文概要の編集ボタンをクリックするだけで、数量の編集、商品の追加、お客様の材料番号の変更・追加などができます。

お客様のアプリケーションに最適なセンサーをお探しですか？当社の製品ガイドが喜んでお手伝いいたします。わずか数ステップで、当社の総合的な製品ラインナップをご案内し、お客様の要件に最適な製品選択を決定します。

カスタマイズされた変位トランスデューサの交換がお急ぎですか？24時間から48時間以内の特急対応をご利用ください！

特急対応が可能なすべての変位変換器には、特別なラベルが貼られています。

Balluff エンジニアリングツールは、センサおよびアクチュエータの IO-Link 規格に準拠した IO-Link デバイスを、メーカに依存することなく一元的に試運転、設定、パラメータ化することができます。

一目でわかるメリット

• 簡単な操作

• より迅速な試運転

• メンテナンス時間の短縮

そして何より、Balluff エンジニアリングツールは完全無料です。ソフトウェア.

信頼性が高く、堅牢で安価な誘導型センサーをお探しですか？それなら、当社の新しい誘導型シリーズでお探しのものが見つかります。

一目でわかるメリット

• 最も一般的なM8x1、M12x1、M18x1、それぞれ長短の長さがあります。

• コンパクトで省スペース設計

• 開梱・組立時の貴重な時間を節約

• 複数梱包（1箱25個入り）から取り出すだけで、プラスチック梱包材を削減できます。

25個で割り切れない数量が必要な場合、柔軟に対応し、残りは個別に梱包されたセンサーとしてお届けします。

今すぐ複数梱包をご利用ください：

新しいカメラセレクターそしてレンズ計算機を使えば、ビジョンシステムに最適なコンポーネントを簡単に見つけることができます。これらのツールは当社のウェブサイトに統合され、適切なカメラコンポーネントやアクセサリを簡単に選択できるようになりました。マシンビジョンの世界をご覧ください！

小さなことを積み重ねれば、大きなことが起こります。それこそが、次のような「小さな」改善を行った理由です：

これからは、ご注文をお受けした後、すぐにご注文確認書をお送りします。すぐに確認できない商品については、その後できるだけ早く納期情報をお届けします。

ウェブショップ＆マイ・バルーフユーザーのお客様には、受領確認書をすぐにマイ・バルーフの注文履歴に表示・ダウンロードできるようになります。

新しいエントリーレベル・コンフィギュレータにより、RFID技術分野の経験の浅いユーザーにも、個々のシステムを構築する可能性を提供したいと思います。

各質問に対して、ユーザーは必要な情報を得ることができ、質問に確実に答えることができ、また自身のノウハウを向上させることができます。また、当社のプロフェッショナル・コンフィギュレータも改良され、一新されました。

新しいウェブサイト検索では、状況に応じた検索結果が表示されるようになりました！

オーダーコードやタイプコードをお探しですか？製品比較、クイックダウンロード、価格、在庫情報など、検索結果のページを離れることなく、直接ご利用いただけます。

または、RFID、IO-Link、ワイヤレス、誘導などの技術をお探しですか？カスタマイズされた結果ページが目的地までご案内します。

My Balluff の新しいタブでは、現在未決済の請求書/請求金額が常に表示されます。

Balluffのご注文プロセスは長すぎましたか？大丈夫です。新しいチェックアウトプロセスは、お客様の貴重なお時間を節約し、さらに分かりやすくなっています。

必要な Balluff コンポーネントを社内資料番号で簡単かつ迅速に検索したいですか？弊社ウェブサイトまたはウェブショップで直接検索しても、お客様の社内材料番号が弊社に保存されていれば、社内注文番号を入力することで簡単に適切な Balluff 製品を見つけることができます。

社内注文番号をお持ちのお客様で、検索結果が見つかりませんか？
社内注文番号と Balluff 注文コードまたは長い説明を記載したリストを下記までお送りください。 [email protected]すぐに統合作業を行います。

ITセキュリティは旅であり、攻撃ベクトルの進化への永続的な適応である。

私たちはサイバーセキュリティのスペシャリストを誇りに思い、安心しています。しかし、「ITセキュリティはセキュリティ・チームだけの責任ではなく、共同製品である」というモットーに則り、私たちeコマース部門も、緊急事態に備えて自分たちの役割を果たしたいと考えています。

万が一、サイバー攻撃やその他の予期せぬ障害により障害が発生した場合、そのような状況でも注文を継続できるよう、ウェブショップのオフラインモードを開発しました。

オフラインモードになった場合は、お客様にお知らせいたします。

このようにして、ウェブショップはいつでも安全に、ご注文の入力チャネルとしてご利用いただけます。

今後は、顧客注文番号、注文番号、顧客材料番号、または製品の注文コードを検索して、すべての注文を見つけることもできます。

適切な製品を見つけたものの、現在在庫がないことにお気づきですか？

My Balluff アカウントにログインしていれば、ワンクリックで在庫通知を有効にすることができます。My Balluff アカウントをお持ちでない場合は、ボタンをクリックしてお客様のメールアドレスを入力してください。製品が再販され次第、自動的に電子メールが送信されます。これにより、ご希望の製品の在庫があるかどうかを何度も確認する必要がなくなります。

貴重な時間を節約！かごに入れる」をクリックすると自動的に開く新機能、または直接ショップに追加することで、お使いの Balluff 製品に使用できるアクセサリをすぐに見つけることができます。シンプルな接続ケーブルから製品専用の取り付けシステムまで、お探しのものがすぐに見つかります。

必要なものはお決まりですか？今すぐ購入」機能を使えば、より迅速かつ便利にご注文いただけます。

グローバル企業として、私たちの目標は、世界中のお客様に迅速かつ簡単にオートメーション・ソリューションを提供することです。そのため、当社のウェブショップは中国のお客様にもご利用いただけるようになりました。

複数の顧客アカウントを所有または管理している場合、複数のログイン情報を管理し、事前にログアウトすることなく、簡単にアカウントを切り替えることができるようになりました。

この機能をご希望の方はお問い合わせフォームをクリックし、件名「MyBalluff/Webshop/Account/」を選択してください。また、管理したい企業アカウントについて簡単な情報をお知らせください。

現在の部品不足は私たちすべてを掌握しています！Balluff は、どの製品が現在在庫があり、すぐにご利用いただけるかを、迅速かつ透明性をもって表示するお手伝いをいたします。

たとえば、適切なケーブルを見つけたものの、2 m ではなく 5 m が必要だと気づいたとします。

製品詳細ページのドロップダウンメニューを使用して、利用可能なケーブルの長さから選択します。この方法なら、異なる長さのケーブルを探すために全製品を検索する必要はありません。

管理者として、従業員を管理し、さまざまな権限を割り当てることができます。支払い方法の選択から月間注文量の上限設定、その他多くの My Balluff 機能を割り当てることができます。

これこそまさにお客様が必要とする機能です。

Balluff の共有機能を使えば、買い物カゴの中身、比較リスト、お気に入りリストを簡単かつシンプルに同僚と共有することができます。例えば、必要な買い物かごの内容をバイヤーに送信すると、バイヤーはすぐに商品を引き継いで注文プロセスを続行できます。