Login

Please login for an individual price calculation.

Forgot Password?
REGISTER AS A COMPANY

We will check whether you already have a customer number with us in order to link your new online account with it.

Register

Contact & Support

Products
Industries and Solutions
Resources
Company

Všeobecné podmienky vrátenia tovaru

1. Požiadavky

  • Dátum dodania je možné zdokumentovať a je v lehote 6 týždňov.

  • Vrátenie tovaru je vopred oznámené zákazníkom a schválené spoločnosťou Balluff.

  • Tovar je v originálnom balení, a teda v predajnom stave. Výrobky zabalene v zmšťovacej fólii alebo zapečatené musia byť v neotvorenom stave.

  • Tovar bol zakúpený v Slovensku.

  • Je to katalógový produkt.


2. Výnimky

Tovar bez možnosti vrátenia:

  • konfigurovateľný a na zákazku vyrobený materiál (KMAT)

  • modifikácie (MOD)

  • produkty na mieru

  • bezpečnostné výrobky

  • lepiace etikety, vo všeobecnosti výrobky, ktoré majú obmedzenú trvanlivosť


3. Všeobecné podmienky

  • Bez predchádzajúcej konzultácie so spoločnosťou Balluff a jej súhlasu sa vrátenie tovaru zamieta.

  • Prevzatie a vrátenie tovaru je vždy predmetom výhrady a bez uznania zákonnej povinnosti. Konečné posúdenie je na uvážení spoločnosti Balluff.


4. Náklady a výdavky

  • V prípade nesprávneho alebo nadmerného dodania spôsobeného spoločnosťou Balluff vám vrátime 100% hodnoty tovaru.

  • Ak sa tovar vráti z iných dôvodov v hodnote nižšej ako 150,- EUR bez DPH dobropis sa v zásade nevystaví.

  • Pri vrátení tovaru z iných dôvodov s hodnotou vyššou ako 150,- € bez DPH vraciame hodnotu tovaru zníženú o 30% spracovateľský poplatok za náklady na kontrolu a opätovné naskladnenie.

  • Náklady na dopravu a poistenie sa vo všeobecnosti uhrádzajú len za tovar v záruke.

  • Náklady a výdavky na vrátenie odmietnutého tovaru vo všeobecnosti hradí zákazník.

  • V prípade tovaru, ktorý nebolo vopred oznámený alebo schválený, si spoločnosť Balluff vyhradzuje právo účtovať vzniknuté náklady podľa aktuálne platného cenníka služieb.


Žiadosť o vrátenie teraz

Príloha

No file selected

Allowed file types : jpg, pdf, jpeg, png. Maximum filesize is : 2 MB